就在前段时间，连云港市海州区劳动人事争议仲裁院把他们的劳动仲裁智能辅助系统给正式投用了。这个系统可是海州全省第一个把科技赋能应用到劳动纠纷处置上的项目。海州区作为连云港市的主城区，每年处理的案件数量占全市一半左右，特别是到了2025年，这里的仲裁员平均每人得要处理405件案子呢。虽然工作量大，但是这个系统上线以后，案件处理周期整体压缩了20%，案件裁决书平均撰写时间缩短了二分之一。 在过去，处理劳动纠纷的时候，裁决书都是仲裁员手动撰写的，费时费力。不过现在不一样了，海州人社部门联合悟空智算开发了这个AI服务平台，把它给投入使用了。海州区劳动人事争议仲裁院的院长金桃梅介绍说，这个系统是基于Dify搭建的，它能够自动解析庭审记录、提取案件信息、循环检索对应法条和法规。比如说吧，以前写一份复杂裁决书需要半天的时间，现在就只要两个小时左右了。 “过去啊”，仲裁员王玉龙表示，“每次撰写复杂裁决书的时候都得反复核对法条，现在一键就能获取精准依据”。这个系统不仅能减轻事务性负担，还能保证裁决结果的严谨性。王玉龙说这个系统在文书撰写、法条检索等方面的问题解决得很到位。不仅如此啊，这个系统还能辅助仲裁员梳理案情、生成裁决书初稿并推送法规。 海州人社部门还给大家带来了更多好消息。他们把工伤认定智能化系统也给落地了。这个系统能自动判定管辖权、生成专属材料清单呢。“这个系统就给办案人员集成了完备的法规案例库”，董志红局长介绍说，“确保每个判断都有法可依、有例可循”。 在这个基础上啊，“智慧人社”建设又迈出了一大步。“工伤认定智能化系统”将根据材料自动分析案件疑点，“并生成标准化的调查问题”。 海州人社局党、海州区人社局局董志红局长表示，“智慧人社建设”是个不小的进步啊，“为劳动争议高效化解注入新动能”。 这么一来呀，“数字化改革”在劳动纠纷处置领域也有了新探索呢！