最近因为生鲜电商搞砸了一件事，大家都挺关注。有个客户通过APP买了一些鲜百合，结果送过来的里面混进了水仙球。家里七十岁的爷爷和十二岁的孩子没注意到吃了，马上送医院去救了。这事不光是送错了货，更是把平台怎么管控商品安全给推到了风口浪尖上。那个给盒马APP下单的消费者说，她以为自己买的是吃的鲜百合，结果收到的包裹里有一大堆鳞茎，根本分不清是不是能吃。家里的老人和小孩吃了以后就中毒了。盒马后来解释说，当时拣货的时候不小心把别的订单里的水仙种球给混进去了，还说是因为它们俩长的挺像的。不过专家说，其实这两种植物看着是有点像，可是仔细一瞧差别挺大的：水仙鳞茎外面有一层棕褐色的皮，摸起来硬硬的、圆圆的；百合的鳞茎外面是一层白色的鳞片松散包裹着，下面的须根也比较细软。虽然分辨起来有难度，可商家就该专业点嘛。最让人担心的是水仙全株里含有石蒜碱这些毒碱，对人的消化系统、神经系统都有很大伤害。就算煮了洗了也不一定能把毒性全去掉。这么剧毒的东西竟然混进了食品里送到厨房里去了。这事儿看得出来平台有好几步都没做好：第一是分拣的时候没把吃的东西和玩的东西分清楚；第二是包装上的警示信息不显眼；第三是出事后还说消费者也得担点责任。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》，商家得保证商品安全。普通老百姓哪有本事去鉴别食物里有没有毒？要是光让消费者自己负责甄别那也不合理。这次事情反映出有些生鲜电商在发展得太快的时候质量管控没跟上。从进货到出库送到家里任何一个环节出错都可能出人命。平台不能光怪商品长得像或者员工粗心，得从根本上把安全措施加固好才行。水仙和百合本来就应该分得清清楚楚一个是花一个是菜结果弄混了让消费者吃了亏。保障食品安全这事儿可不能马虎得在入库时分区管理在分拣时仔细核对在包装上写清楚警示语在配送前再检查一遍。生鲜电商只有把大家的健康放在第一位用严格的标准落实责任才能赢得信任推动行业稳定发展让网上买菜变成让人安心的事。