临沂沂河:“一站式”帮办政务服务驿站

就在3月12日那天,鲁网发了条消息。话说临沂沂河新区相公街道那儿有个孙旺政务服务驿站,前阵子把事儿办得可漂亮了。那天是3月11日,临沂振泰包装材料有限公司的大老板特意跑了一趟驿站,给工作人员递了一面锦旗,上面写着“优质服务暖人心 业务精通效率快”。 以前这公司要变更经营场所,老板早做好了多跑腿的打算。没想到到了驿站,全程都是“一站式”帮办。驿站的人挺贴心,主动对接区级审批部门,把流程跟材料都给捋顺了,手把手教企业怎么规范准备资料。从材料审核到跨层级协调,每个环节都安排得明明白白,一个下午就把所有事儿都搞定了。老板握着工作人员的手直夸,“没想到一下午就办完了”,心里暖乎乎的。 这次事儿能这么顺,得亏驿站推行了“帮办代办”、“容缺受理”这些便民的办法,把政务服务的“最后一公里”给打通了。以后企业和老百姓办事,不用到处跑,在家门口就能享受到方便又快捷的服务,这就是实实在在地践行“服务为民”的初心啊。