综治中心作为社会治安综合治理的重要平台，在推进平安建设、化解基层矛盾中发挥着枢纽作用。
甘肃省将其视为坚持和发展新时代"枫桥经验"的重要载体，在2025年进一步加强规范化建设和实战化运行，力求打造一站式、法治化的矛盾纠纷综合调处平台。
过去一年的实践表明，甘肃省综治中心建设取得显著成效。
各级综治中心按照"做强县级、做优市级、做实乡级"的方向，着力推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设等五个方面的规范化建设。
县级综治中心通过改造提升或整体搬迁，办公场所更加宽敞，功能设置更加完备，调解力量更加充实，网格管理更加高效。
这些基础性工作的完善，为矛盾纠纷的有效化解奠定了坚实基础。
从数据看，甘肃省各级综治中心的工作成效显著。
全省依托综治中心排查化解矛盾纠纷106.39万件，同比增长30.9%，增幅明显。
其中，通过诉调对接、警调对接、访调对接等机制化解的矛盾纠纷达44.82万件，占比超过四成。
这些多元解纷机制的运用，体现了新时代矛盾化解工作的创新思路。
值得关注的是，综治中心在化解矛盾纠纷时，不仅注重解决法律层面的问题，更加重视当事人的情感诉求。
通过推动法律认知纠葛与内心情感纠葛的同步化解，既解"法结"又解"心结"，在法治轨道上定分止争。
这种人文化、法治化的化解方式，提高了矛盾化解的质量和群众满意度。
为了让群众的每一项诉求都有人办、依法办，甘肃省各级综治中心健全完善了运行机制。
深化诉求表达、协调联动、数据汇聚、分析研判等工作机制建设，推动县级综治中心"多中心合一"，加强政法力量协同、部门力量嵌入、网格力量支撑。
全省依托综治中心办理仲裁、司法确认、法律援助等各项业务9.76万件，开展心理疏导1.52万人次，受理业务咨询13.52万人次。
这些数据充分说明，综治中心已成为群众解决问题、表达诉求的重要渠道。
在信息化建设方面，甘肃省综治中心依托平安甘肃信息平台，对汇聚的数据信息进行自动关联碰撞、串并分析，提示属地落实防范化解措施。
特别是针对命案风险加强研判预警，精准有效推动防范治理。
这一做法充分体现了大数据在社会治理中的重要作用。
全省命案发案同比下降7.8%，为建设更高水平平安甘肃作出了积极贡献。
从工作机制看，甘肃省综治中心坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾"三条线"协同发力，形成了上下联动、左右协同的工作格局。
县、乡重在矛盾纠纷化解，省、市重在统筹协调，各层级各司其职、各尽其能，共同筑牢多元解纷"桥头堡"。
从百万件纠纷的成功化解到命案发案的持续下降，甘肃实践印证了法治化、社会化、智能化协同治理的可行性。
在基层治理现代化的征程上，如何将阶段性成果转化为长效机制，仍需在制度创新与群众参与间寻找更优平衡点。
这不仅是平安建设的必答题，更是推进国家治理体系现代化的生动注脚。