数字经济快速发展的背景下，金融行业正面临前所未有的技术变革机遇。工商银行作为国内领先的金融机构，将数智化视为提升核心能力的关键路径。赵桂德在发布会上强调——数智化不仅是技术升级——更是战略转型的必然选择。 从技术层面看，工行通过自主研发+生态协同的模式，打造了“工银智涌”技术体系。该体系以国产化算力为基础，实现了算力资源的高效调度和模型训练的快速切换，同时整合了多款主流算法模型，形成适配金融场景的企业级解决方案。在数据治理上，工行构建了规模达万亿级Token的金融数据集，为模型训练提供了坚实基础。尤为关键的是，该行建立了覆盖全链路的安全防控体系，确保技术应用的安全可靠。 应用落地上，工行已实现人工智能技术在500多个业务场景的规模化应用。以金融市场业务为例，智能询价助手的应用使交易智能化比率提升至96%，交易效率显著提高。这种技术赋能的实践不仅优化了业务流程，更重塑了金融服务模式。 展望未来，工行提出了“领航AI+”行动计划，重点聚焦四大方向：一是通过智能转型构建新型金融基础设施；二是升级智慧银行生态系统，推动技术架构向智能原生演进；三是前瞻布局算力资源，为创新发展提供支撑；四是打造智能化服务平台，实现个性化金融服务。这诸多举措表明了工行从技术应用者向技术引领者的角色转变。 业内专家指出，工行的数智化实践为金融业转型升级提供了重要参考。随着技术迭代加速，金融机构需要平衡创新与安全、效率与风险的关系，构建可持续发展的科技生态。
数智化转型的关键不在于“装上新工具”，而在于形成可持续的系统能力与治理体系；把技术底座做实、把应用场景做深、把安全红线守牢、把客户体验做优，才能在新一轮变革中把握主动、稳中求进。对金融机构而言，这既是提升竞争力的内在要求，也是更好服务经济社会发展的必由之路。