一、问题:低俗营销手法长期存,近期再度引发公众关注 据多家媒体报道,椰树集团在生产厂区内悬挂多幅措辞粗俗、内容低俗的宣传标语。其中一幅以夸张字体配以涉及女性身体的文字描述,被认为明显有悖公序良俗,并在网络上迅速引发热议。 这并非椰树集团首次因广告内容进入公众视野。回溯其营销轨迹,该企业的对应的争议可追溯至十余年前。2009年,椰树集团在公共交通工具上投放带有性暗示的广告语,被当地工商部门认定违规并罚款。2019年,其“我从小喝到大”系列广告被认定违背社会良好风尚,国家广播电视总局发文要求全面停播,并处以20万元罚款。2021年,该集团发布招聘广告以“入学就有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”为宣传语,被海南省市场监管局认定妨碍社会公共秩序,开出40万元罚单。 有一点是,尽管多次受罚,上述部分被指违规的内容至今仍出现在其产品包装上,整改是否到位仍有疑问。 二、原因:处罚力度有限,违规成本明显低于营销收益 从监管角度看,现行广告违法处罚与企业实际营销收益之间存在差距。椰树集团历次罚款从千元到数十万元不等,而其年销售额已达50亿元量级。对企业而言,低俗内容带来的话题流量与曝光收益,往往远高于处罚成本,客观上导致“罚了但未止”的局面。 从市场层面看,椰树集团的营销策略在一定程度上迎合了部分消费者对“直白”“反精英化”表达的偏好。其直播间以高颜值主播配合节奏感较强的舞蹈表演为主,峰值观看人数曾超过百万,日常稳定在十万以上,显示其受众基础不小。这也反映出,在部分消费场景中,低俗营销具有一定“适配性”,折射出部分消费者审美取向与主流价值导向之间的张力。 三、影响:舆论分歧之下,社会风气与市场秩序承受压力 围绕椰树集团的争议,舆论呈现明显分化。批评者认为,该企业长期以低俗内容博眼球,将女性身体符号化用于商业传播,不仅损害社会风尚,也可能对青少年价值观产生不良影响,与知名企业应承担的社会责任不相符。支持者则认为,椰树产品品质稳定,营销风格直白、有辨识度,在同质化竞争中形成差异化表达,且消费者有权自主选择。 但无论观点如何分歧,一个事实不容忽视:争议营销并未明显削弱椰树的市场表现,反而在讨论声中推高品牌热度,出现“负面话题被正向转化”的效应。如果这种现象长期得不到纠正,可能对广告市场秩序造成示范性误导,促使更多企业效仿以低俗内容换流量的路径,从而拉低行业内容标准与道德底线。 四、对策:强化监管协同,让违规成本与收益更匹配 针对上述问题,业内普遍认为,广告监管机制可从以下上完善: 其一,提高处罚上限,探索与企业营收规模挂钩的动态罚款机制,让违规成本形成足够震慑。 其二,强化整改核查,对已被认定违规的广告内容开展持续跟踪,避免“整改走过场、换个场景继续用”反复出现。 其三,压实平台责任,要求直播平台、电商平台对商家营销内容承担更实质的审核义务,从传播端压缩低俗内容空间。 其四,加强行业自律,引导企业把品牌建设重心放回产品质量与服务创新,减少对争议性内容的依赖。 五、前景:监管趋严之下,低俗营销的可持续性面临挑战 从政策趋势看,近年来国家对广告内容的监管持续加码,相关法规修订与执行标准细化整体趋严。因此,以低俗内容为“卖点”的营销模式,长期可持续性存在较大不确定性。 椰树集团产品本身具备一定市场基础与品质积累。若能在此基础上塑造更负责任的品牌形象,其竞争力未必会因告别低俗营销而下降,反而可能在消费升级趋势中触达更广泛的受众。
椰树现象折射出当下商业环境中,营销伦理与市场效果之间的复杂关系。在流量经济时代,如何在保持品牌个性的同时守住社会责任底线,是企业绕不开的问题。监管部门、行业组织与企业需要形成合力——推动更健康的市场生态——让产品质量而非营销噱头成为竞争核心,既保护消费者权益,也为行业的长期发展留出空间。