在中蒙俄哈四国交界的阿尔泰山深处,一条海拔落差超千米的邮路常年被冰雪覆盖。
这里冬季气温低至零下40摄氏度,积雪厚度常超1米,雪崩、极寒天气导致车辆熄火等险情频发。
面对如此恶劣的自然环境,布尔津县邮政分公司乡邮员木哈买提别克·木哈买提哈力自2007年起,用坚守诠释了"人民邮政为人民"的使命担当。
这条邮路的特殊性不仅在于自然条件的严酷,更在于服务对象的特殊性。
辖区牧民居住分散,转场频繁,常规邮政服务难以覆盖。
木哈买提别克创新采用"人背马驮"的投递方式,在车辆无法通行时徒步穿越雪山。
2011年主动请缨负责最偏远的禾木喀纳斯段邮路后,他建立起覆盖68个行政村的投递网络,将党报党刊、急救药品等民生急需品准时送达。
分析其服务成效,一组数据令人动容:18年来累计投递邮件超200万件,相当于每天服务300余人次;在单程224公里的险峻邮路上,年均行驶里程相当于绕赤道30圈。
更难得的是,这些数字背后是100%的投递准确率。
当地牧民评价:"他送来的不仅是包裹,更是党和政府的温暖。
" 支撑这份坚守的,是军人出身的职业素养与民族团结的深厚情怀。
木哈买提别克始终保持部队"铁律",每日提前两小时完成邮车检修;随身携带的军大衣、馕饼和急救包,成为应对突发险情的"三件宝"。
当牧民的身份证件急需递送、病人急需药品时,他总说"生命不等人";当发现困难家庭无力修建厕所时,他默默掏出半月工资。
这种将职业责任升华为民族情谊的举动,使得哈萨克族群众亲切称他为"雪山雄鹰"。
随着"快递进村"工程推进,边疆邮政服务正面临转型升级。
布尔津县邮政分公司负责人表示,将总结木哈买提别克的服务经验,通过增设临时投递点、培养双语邮递员等方式,让更多牧民享受现代化邮政服务。
万国邮联官员评价:"这种在极限环境中保障普遍服务的精神,为全球偏远地区邮政发展提供了中国方案。
" 一条雪域邮路,见证了一名普通邮递员的非凡坚守;十八年风雨兼程,诠释了基层服务者的责任担当。
木哈买提别克的故事告诉我们,正是千千万万个平凡岗位上的坚守者,用实际行动践行着为人民服务的初心使命,为构建覆盖城乡、惠及全民的邮政普遍服务体系贡献着不可替代的力量。
他们的奉献精神,必将激励更多人在各自岗位上书写新时代的奋斗篇章。