农历正月初七,春节假期进入尾声,全国交通运输系统迎来春运返程的关键时段。铁路车站客流密集,高速公路车流持续增加,各地返程总体呈现忙而有序的运行态势。 从长春站运行数据看,返程客流呈现集中趋势。2月23日该站预计发送旅客12万人次,以中远途为主;24日预计发送11.9万人次,省内短途占比上升。两日到达旅客预计合计23.9万人次,其中23日到达12.6万人次,形成较为明显的双向高峰。客流变化反映出假期结束后,探亲访友返程与务工人员返岗复工叠加的规律。 面对大客流,铁路部门提前研判并加强运力保障。长春站结合客流特点,加开北京、上海、大连、哈尔滨、延吉、长白山、白城等方向临时旅客列车31列,同时通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式补充运能,尽量满足旅客多样化出行需求。 服务保障上,长春站根据客流变化动态调整资源配置。车站增开人工售票和改签窗口,缓解排队压力;同时候车室12306服务台增设应急退改签窗口,旅客在候车区域即可办理对应的业务,减少往返奔波,提升办理效率与候车体验。 公路交通上,7座及以下小型客车免收通行费政策持续至2月23日24时,为返程群众降低出行成本。从运行情况看,全省高速公路返岗车流总体平稳,错峰出行效果较为明显。高速公路长春支队发布“收假收心”安全提示,提醒驾驶人关注初七当天9时至11时、14时至18时可能出现的短时车流集中情况,建议合理选择出行时段并提前规划路线。 交通管理部门强调,免费通行以车辆驶离出口收费车道时间为准,提醒驾驶人不要为赶免收费时限而超速行驶,把安全放在首位。 从更宏观的层面看,返程高峰的平稳运行,离不开交通运输系统的提前部署与精细调度。铁路部门通过数据分析研判客流走向,公路部门依托实时监测及时调配疏导力量,各环节协同配合,共同织密返程安全保障网。 值得关注的是,今年春运返程呈现一些新变化:错峰出行更被普遍接受,部分旅客主动避开高峰;线上购票、自助改签等数字化服务应用更广,出行效率深入提升;铁路部门推出多项便民服务举措,让旅客感受到更贴近需求的服务体验。这些变化显示,我国交通运输服务正向更高效、更智能的方向持续升级。
一年一度的春运返程潮,既是观察社会运行活力的重要窗口,也是对交通治理能力的一次集中检验;当数以百万计的旅客带着牵挂踏上返程路,背后是交通一线人员的坚守与改进。这个涉及亿万人次的周期性大迁徙,正随着技术与制度的迭代,表现为更安全、更顺畅、更有温度的新图景。