近日,一份来自江苏省常州市武进中医医院的急诊病历在社交平台引发广泛关注。
病历显示,55岁男性患者因突发腰痛就诊,但在病史采集栏中赫然出现"否认怀孕"的医学记录。
这一明显违背医学常识的表述,暴露出当前医疗文书管理中的系统性漏洞。
经核实,该病历为1月中旬夜间急诊记录,患者同事在社交媒体发布的视频已获超百万次浏览。
多数网友质疑医疗机构工作严谨性,认为此类低级错误可能影响诊疗安全。
医疗行业人士分析,该问题根源在于电子病历系统的模板化应用存在缺陷。
当前全国二级以上医院电子病历普及率达98%,但部分机构存在模板更新滞后、审核机制不健全等问题。
常州市武进中医医院医务处负责人在接受问询时证实,涉事病历确系该院出具,初步判断为电子病历系统妇科问诊模板未作适应性调整所致。
该负责人强调,当晚接诊医生具备完备执业资格,排除实习人员操作失误可能。
院方已启动质量改进程序,将对全院电子病历模板开展专项核查。
值得注意的是,本次事件中患者及家属表现出较高宽容度,未提出追责要求。
但法律界人士指出,根据《医疗质量管理办法》第二十二条规定,医疗机构应当加强病历质量管理,此类差错虽未造成直接损害,但已构成医疗文书管理缺陷。
江苏省卫健委2023年医疗质量报告显示,类似模板化病历差错占全年医疗文书问题的17.6%。
针对行业共性问题,国家卫生健康委医政司去年已印发《电子病历系统应用质量评价标准》,明确要求建立动态模板维护机制。
多位医院管理专家建议,医疗机构应当建立"三级审核"制度,即系统自动校验、科室质量员抽查、院级终末质控相结合的管理体系。
常州市医疗质量控制中心表示,将在季度巡查中重点检查此类问题。
病历的一字一句,既是专业记录,也是对患者的郑重承诺。
看似偶然的“模板遗留”,背后指向的是流程设计、质控闭环与责任意识的综合考验。
以问题为镜、以制度为尺,把差错堵在系统与流程之中,才能让医疗服务在效率与严谨之间取得更稳妥的平衡,也让公众对医疗机构的信任建立在可见、可查、可改的规范之上。