单联瑜:“质量为王”不是一句空话

200人质量团队加上100多个实验室,小米集团大家电部从源头开始控管质量。在这次内部会议上,单联瑜直言不讳地强调,质量管理必须当作刚性原则来看待,各产品线负责人要把它当成决策底线。他说创新虽然重要,但质量才是支撑品牌长远发展的基石。过去两年,小米大家电在全品类全栈自研能力上有了很大进展,还深入了核心零部件领域,搞出了超过200人的质量组织团队。他把供应链的质量管理也看得很重,打算引入更多优质供应商,打造比学赶超的环境。 单联瑜给小米大家电定下了2026年的核心战略目标:重塑品牌信任,扭转用户对产品质量的负面看法。他给这项工作分了三个攻坚任务,一是强化对新技术和新工艺的评价体系,二是用智能化手段提升质量管理水平,最核心的就是打破外界的偏见。面对格力等传统厂商的压力,小米正往实业品牌转型。新建的工厂和10年包修服务就是证明。 小米希望通过工匠精神对待每一个环节,确保质量红线不被触碰。未来,小米大家电在技术创新和质量管理上还会继续发力,把大家电做得更有内涵。把200人的团队管好、把100多个实验室建起来、给用户提供更好的服务、让供应链更有竞争力……单联瑜用实际行动告诉大家:“质量为王”不是一句空话。