前段时间，航空公司闹出了个幺蛾子。19岁的女孩Lily Winward从新南威尔士州的乌拉杜拉出发，跑去欧洲参加田径比赛，等比赛一完，9月份就打算坐飞机回澳大利亚。她选的是阿提哈德航空的航班，起点在雅典，中途还要在阿联酋转转。结果就在转机的时候，阿提哈德那边的工作人员跟她说了个让人崩溃的消息：因为从阿布扎比起飞的航班座位卖超了，Lily没办法再上这趟飞机了。工作人员建议她去机场边上的酒店住着，等航空公司给她安排新的座位。 这下可把Lily给急坏了！她刚参加完比赛身上穿的还是运动紧身裤和背心呢，根本没带换洗衣服就出发了。毕竟她是在外国嘛，这里的规矩不一样，女性出门大多得穿得规规矩矩。再加上当时她刚哭过鼻子的状态特别狼狈，一个人在异国他乡感觉特别不安全。更倒霉的是，她这趟班机上还有一位男乘客也被赶下了飞机。那个男的死活赖着不肯走，非让Lily跟他坐一辆出租车走不可。Lily一看就觉得自己被骚扰了，心里别提多委屈了，“我当时真是太生气了，眼泪都止不住地流。我说我就想回家！去酒店太危险了，”她在手机上控诉道。 阿提哈德航空的工作人员对Lily的遭遇一点也不心疼，甚至一点反应都没有。结果Lily因为害怕、着急和无助，直接把之前的一点老毛病给诱发出来了——惊恐症发作。后来工作人员倒是松了口：“咱们可以让你挤回原来那趟航班去。”不过这条件有点苛刻，“得有个小婴儿和你挤一个座位才行。” Lily当时急着回家也顾不上挑挑拣拣了，“我心想反正再飞个16小时也就到家了。”她一咬牙答应了这个条件。 于是乎她在接下来的十几个小时里就一直抱着那个陌生的小婴儿在飞机上晃悠。等她下了飞机回到家冷静下来一想这事儿越想越不对劲，“我真的觉得这太离谱了！”Lily觉得自己花了3000多美元买机票的钱不应该受这种罪。于是她决定曝光这个事儿：“我就是想不通，为啥航空公司的工作人员对我的遭遇一点也不关心？”她还联系了旅行社一起跟阿提哈德投诉这趟痛苦的经历。 至于那个航班为什么非得要超额卖票？很多网友都在底下评论：“航空公司是不是总拿这个当借口啊？”大家都觉得这完全不合理。有人觉得既然顾客花了大钱买服务，航空公司就应该遵守合同提供服务才行。“难道他们是希望让我在飞机上照顾别人的孩子吗？那得有人来报销我的机票钱才行吧？”大家还纳闷呢：“怎么会有父母放心让自己的孩子坐在陌生人的腿上？这故事看着就很奇怪。”很多人觉得既然是乘客付钱了就应该坐得舒舒服服的。 还有人同情Lily的遭遇说：“虽然她这次坐飞机遇到麻烦了挺可怜的，”不过也有网友替航空公司打圆场：“中途停留可能会有点风险吧？”大家都希望她以后能做个更好的决定安全回家才好。 说实话我看了也觉得挺无语的：“哪家父母会把自己的宝贝孩子交给一个不认识的陌生人抱着？”确实是挺让人费解的事情。