最近携程先把它的调价助手给下架了,民宿从业者们都在看着后续发展怎么样。2026年3月5日有消息说,携程要把他们后台的Ebooking上那个AI生意助手功能给关掉。携程确认了,2026年3月10日起,他们的商家后台Ebooking就会下线这个功能。云南省旅游民宿行业协会会长贺双全告诉南方+记者,以前酒店和民宿对调价助手的抱怨主要是价格被连续跟着跑,导致了很多破价情况。比如一个房间在携程上定了200元,因为参加其他平台活动可能降成180元,携程的AI就会自动调整价格,这对商家和平台都没好处。 携程ebooking商户平台公众号上的文章介绍说,AI生意助手是智能化运营工具,用AI算法和大数据帮酒店优化经营。核心亮点有智能定价、精准营销还有自动调整策略。媒体说这个工具最初是为了避免出现错误价格,根据市场价格自动调整酒店价格。 之前也有酒店投诉过这个功能。2025年7月央视网报道过郑州几家酒店负责人的抱怨:他们得让酒店开通这个叫“调价助手”的工具,平台通过技术手段修改房间价格,有时候还不经过商家同意修改折扣。2025年6月澎湃新闻也报道过几位酒店商家反映,这个功能通过后台扫描竞品平台价格后强制修改和下调房间定价。有的时候申请取消了还偷偷上线客服说这是因为平台需要比对价格避免客户流失。 贺双全认为调价助手下线到底是好事还是坏事还得看看情况。如果只是界面上看不到但后台还在运行,“那商家根本不知道自己的价格去了哪里”。携程表示他们下线这个工具是为了减少酒店间非理性竞争扩大自主定价空间提升盈利水平激发商户提升服务投入能力和服务质量意愿和能力。 调查显示这个工具下线后不少商家人力运营能力有限还是需要平台提供参考指导才能提升效率和效果所以携程通过E-Booking“经营指导”“数据中心”板块继续提供建议指导这些信息仅供参考。2026年1月14日市场监管总局根据反垄断法对携程立案调查政府工作报告也提到要加强反垄断反不正当竞争营造良好市场生态南方+记者张晋朱红鲜报道。