上海普陀区总工会在2017年12月正式把全国首家网约送餐行业工会的牌子挂了出来，让首批400多名骑手都“回了家”。他们搞的这个工会就是先把服务做好，再组织大家入会。给骑手送慰问品、写信、还有开公众号发福利，这些招数都用起来，才让大家慢慢从不知道工会变成主动要入会。短短几年功夫，普陀区就先后成立了5家这样的联合工会，给全国各地的同行都探了路。 这几年普陀区总工会始终把服务清单的重点放在了解决骑手的实际需求上。今年7月的时候，上海这边破天荒地搞了一场新就业形态劳动者和互联网平台企业的恳谈会。饿了么平台和外卖员面对面坐下来谈，区里和市里的总工会也都在场看着。最后双方终于把本市的首份协商纪要给签了下来，这纪要里写了10条共识，涉及到工资、算法、安全、职业发展这些大事。恶劣天气给补贴、配送时间怎么算、工作久了要休息这些具体的事情也都写进了这份纪要里。 工会不仅是把人组织起来，更是要让大家感受到温暖。他们在扩大覆盖面的同时还树立了不少先进典型。2017年的时候，上海第三家家政服务行业工会联合会也是在普陀成立的。疫情期间那些家政服务员冲在最前面，在区里的号召下专门去照顾独居老人和小孩的家庭，还帮忙配送物资。 在荣誉方面他们也没落下：全国五一劳动奖章已经有两位“蓝骑士”拿了；饿了么在上海星光耀的外卖站成了全国第一个拿工人先锋号的站点；还有由家政和养老护理员组成的欣勤公司养老事业部也拿到了上海市工人先锋号。这些闪光的名字让大家看到了“新就业”其实也能有保障和尊严。