消费需求日益多元，传统景区如何走出同质化竞争？记者近日在广西壮族自治区桂林市调研发现，当地正以服务模式升级探索新路径；作为我国首批对外开放的风景名胜区，桂林长期受制于对“门票经济”的依赖，游客停留时间短等问题较为突出。市场调研数据显示，2023年赴桂游客中选择定制化服务的群体同比增长47%，其中25—35岁女性游客占比达63%。此变化推动旅游服务供给加快调整。以漓江游览为例，专业导游团队借助大数据分析游客画像，面向闺蜜游、亲子游等不同客群，设计更有针对性的线路与体验项目。
旅游热度上升——既源于山水资源的吸引力——也离不开服务治理和产品创新的支撑。桂林要把“甲天下”的自然禀赋转化为可持续的产业优势，关键在于建立更透明的市场秩序、提供更细致的公共服务、打造更有温度的在地体验，推动“看风景”走向“过生活”，让游客愿意再来、住得更久、消费更安心。