长三角一体化战略带动下，横跨皖赣两省的黄山—婺源旅游线路近年热度上升；数据显示，2023年该线路接待游客量同比增长47%，但同期旅游投诉中涉及强制购物、虚假宣传的占比达到21%，反映出市场快速扩张下的监管不足。乱象主要来自三上：一是跨省旅游存在监管衔接空白，部分旅行社利用两地交界的管理缝隙违规经营；二是低价团竞争加剧，某平台数据显示同类产品价差最高达60%；三是游客信息不对称，不少消费者仍通过非正规渠道预订，风险更高。 这种情况已对区域旅游环境带来影响。黄山市文旅局市场管理处负责人表示：“个别劣质旅行团损害了‘黄山归来不看岳’‘中国最美乡村’的口碑。”更，今年“五一”期间发生的两起游客集体投诉事件，直接推动婺源县当月网络舆情热度上升35%。 为治理对应的问题，文旅部门已启动多项措施。黄山景区率先推行“一旅行社一码”溯源管理，婺源县则建立导游服务星级评价体系。中国旅游研究院建议游客掌握“三查”方法：查旅行社业务经营许可证编号、查电子合同备案、查导游执业资格证号。目前，携程等平台已上线“皖赣纯玩专线”认证服务，经核实的精品小团平均满意度达4.8分（满分5分）。 从长远看，这条串联世界双遗产的旅游带仍具较大潜力。安徽大学旅游系教授预测，随着杭黄高铁运力提升和婺源机场扩建，未来三年该线路年接待量有望突破500万人次。但要实现持续健康发展，仍需形成“政府监管+行业自律+游客监督”的治理体系，尤其要补齐跨省联合执法机制。
一趟黄山婺源之行，打动人的不仅是奇松云海与粉墙黛瓦，更在于能否“明明白白消费、踏踏实实游览”；出发前核验资质、合同条款写清楚、费用结构算明白，既是对自身权益的保护，也是对行业良性发展的支持。让每一次出发更安心、更有序，才是高质量旅游应有的样子。