最近听说了一个关于12306候补购票的事儿，真的是让人心情复杂。以前有网友遇到过，半夜三点才收到候补成功的通知，因为睡得太死，错过了最佳购票时间，醒来发现列车已经发车了。这让很多人感到无奈。其实国铁集团也有话要说，候补购票是24小时兑现的，但是要自己注意设置截止兑现时间。也就是说，这个时间点完全由旅客自己来决定。 国铁乌鲁木齐局12306旅客服务中心的曲杨也给大家提了个醒，系统默认的截止兑现时间是开车前6小时，不过这个时间大家可以根据自己的需要自由调整。比如你要买早晨发车的车票，不妨把截止兑现时间设置在前一天晚上，这样就可以利用晚上退票的高峰时段，又能避免错过消息。操作起来也很简单，提交候补订单前找到截止兑现时间点进去修改一下就好了。 还有一点需要注意的是，如果你买了开车后的车票就不能退票了，只能改签当日24时前的车票一次。或者也可以改签预售期以内的车票一次，但这次可能需要收取40%的手续费。改签后的车票是不能退票的。希望大家都能顺利买到票回家过年吧！