问题——节日是检验民生保障与基层治理能力的重要节点。
对部分困难职工家庭而言，春节期间生活开支集中、突发性支出风险上升；对坚守岗位的一线职工、户外劳动者以及外卖、快递等新就业形态劳动者来说，节日期间工作强度加大、保障需求更为突出。
如何在保障城市运转与生产连续的同时，让一线劳动者过个安心年、暖心年，是基层工会必须回应的现实课题。
原因——近年来，随着产业结构调整和就业形态多元化，职工群体需求呈现差异化、分层化特征：一方面，部分家庭因疾病、意外、收入波动等因素出现阶段性困难；另一方面，节日期间公共服务、物流配送、生产运行等领域用工需求旺盛，劳动者坚守岗位成为常态。
面对新情况，传统的“普遍式”慰问难以精准覆盖，必须依托摸排机制与基层组织网络，做到对象清、需求清、措施清。
影响——在此背景下，瓦房店市各级工会以“精准”和“到位”为主线推进新春关爱工作。
瓦房店市总工会对困难职工家庭情况进行细致摸排，及时发放慰问金13.76万元，突出“急难愁盼”导向，帮助困难职工缓解节日期间的现实压力。
与此同时，慰问工作把目光更多投向坚守岗位群体，深入企业车间、工作现场，为一线职工、户外劳动者和新就业形态劳动者送上米面油等生活物资和新春“福袋”，以实际行动传递尊重劳动、关爱劳动者的鲜明态度。
对退休劳动模范的上门走访，则体现出对劳模精神、劳动精神的致敬与传承，通过面对面交流了解生活需求，增强劳模群体的荣誉感与归属感。
对策——从工作路径看，此次“送温暖”呈现出几方面可复制的做法：其一，突出精准识别，依托基层工会和相关单位掌握的一线信息，减少“漏帮”“错帮”；其二，强调场景下沉，把慰问从“会议室”走到“车间里”“岗位上”“家门口”，提升服务的可达性；其三，强化协同联动，基层工会与乡镇（街道）工会同步推进，聚焦一线职工、困难职工、农民工以及外卖、快递等从业人员群体，形成上下贯通、横向协作的工作格局；其四，注重精神关怀与物质帮扶并重，在解决现实困难的同时传递组织温度，增强职工对城市与单位的认同感。
前景——“送温暖”既是节日性工作，更是常态化服务体系的窗口。
面向下一步，随着就业结构继续变化，工会服务需要从阶段性救助向“制度化关爱、精准化服务、数字化支撑”转型：一是进一步健全困难职工动态监测机制，提升发现问题、快速响应能力；二是围绕新就业形态劳动者的职业安全、权益保障与健康服务，探索更贴近行业特点的服务供给；三是推动基层工会资源更多向一线倾斜，把服务阵地延伸到园区、商圈和社区，形成覆盖更广、触达更快的保障网络。
通过把“温暖”落到具体人、具体事上，既能稳定职工预期，也有助于凝聚推动城市高质量发展的合力。
新春送温暖不仅是一项延续多年的民生工程，更是检验基层治理能力的温度计。
当慰问金化作困难家庭年夜饭桌上的饺子，当劳模家中传出的笑声与窗外鞭炮声交融，这些细微处见证着"人民至上"理念的生动实践。
在推进中国式现代化的征程中，如何让发展成果更多更公平惠及全体劳动者，瓦房店的探索给出了有力回答。