一、问题显现 涉事主播"程程正能量"通过建立情感链接、虚构超自然力量等手段,系统化实施诈骗行为。
其直播内容刻意营造"祖孙三代命运共同体"等焦虑话术,销售的所谓"康纶航天能量毯"单价高达999元,经核查均属三无产品。
该账号矩阵累计粉丝近90万,部分受害者已形成盲目崇拜,在商品评论区大量发布"感谢神灵"等非理性留言。
二、成因分析 此类骗局屡禁不止存在多重诱因:首先,我国60岁以上网民规模已达1.5亿,但数字素养普遍不足;其次,诈骗分子利用老年人健康焦虑和情感空缺,通过"养生+玄学"组合话术实施精准诱导;再者,私域直播的封闭特性使得监管存在滞后性。
中国老龄协会2023年调查报告显示,约23%老年人曾遭遇网络诈骗,其中迷信类诈骗占比达34%。
三、社会影响 此类事件不仅造成老年人财产损失,更侵蚀社会诚信体系。
北京律协消费者权益专委会指出,该行为已违反《广告法》第28条关于禁止虚假宣传的规定,同时涉嫌触犯《刑法》第266条诈骗罪。
更值得警惕的是,部分受害者因沉溺"改运"话术,延误正常就医时机,对身心健康造成二次伤害。
四、治理对策 当前需构建多维防护网: 1. 平台方应建立"银发模式",对60岁以上用户自动开启交易延迟到账功能; 2. 网信部门需完善AI巡检系统,重点监测"养生""运势"等关键词的异常交易; 3. 社区应联合金融机构开展"反诈课堂",用真实案例提升老年人辨识能力; 4. 司法机关要从严查处典型案例,形成震慑效应。
据悉,公安部已部署"净网护老"专项行动,今年前五月侦破同类案件1.2万起。
五、发展前瞻 随着银发经济规模突破7万亿元,针对老年群体的网络诈骗呈现专业化、链条化趋势。
中国人民大学老年学研究所预测,未来三年需重点防范"数字迷信""AI面相"等新型骗局。
专家建议参照"国家反诈中心APP"模式,开发专属老年人的防诈预警平台,同时将防骗教育纳入老年大学必修课程。
老年人是社会的宝贵财富,保护他们的合法权益是全社会的共同责任。
那些利用老年人信息获取不足、防骗意识薄弱等特点进行诈骗的行为,不仅是对个人财产的侵害,更是对社会信任和道德底线的挑战。
此次"程程正能量"账号被全网封禁,只是打击直播诈骗的一个起点。
我们需要在平台、执法、教育、关怀等多个维度形成合力,织密保护老年消费者的防护网,让每一位老年人都能在安全、诚信的网络环境中安享晚年。
唯有如此,才能真正实现"老有所养、老有所乐"的社会承诺。