问题——面对出游需求持续回升、游客体验日益多元，传统文旅信息的呈现方式资源整合、服务响应和消费引导上仍显零散，匹配度不高。春节假期旅游热度高、出行规模大，游客对权威信息、精细服务和一站式规划的需求明显提升，省级层面的数字化文旅入口亟待完善。 原因——广东文旅资源分布广、类型丰富、供给规模大，既有传统景区，也有非遗、乡村、自然保护地等新兴热点。随着出游从“到景点打卡”转向“沉浸式体验”，信息服务也需要从单一查询升级为“可推送、可规划、可消费”的综合服务。同时，大数据技术和出行平台能力日趋成熟，为全省文旅资源统一发布、动态推荐和精准触达提供了基础。 影响——2.0版地图实现功能与内容同步升级，形成“活动—资源—消费”的全链路服务：引入24小时智能问答和个性化行程定制，提高信息获取与决策效率；上线省级官方扫街榜，结合权威数据与出行大数据提供消费参考，增强可信度与实用性；集中发布“请到广东过大年”等新春活动，联动21地市民俗、演艺与非遗好物，推出10条春节主题线路，丰富假期玩法；新增“游学地图”等板块，精品线路由23条扩展至72条，更好覆盖亲子、研学与深度游需求；完善停车、充电、洗手间等便民设施导航，提升出行便利度。整体来看，此次升级推动文旅服务从“信息展示”更延伸到“体验引导”和“消费转化”，有助于释放春节及全年文旅消费潜力。 对策——以省级统筹、平台协同为抓手，建立权威统一的数据供给与更新机制；通过“扫街榜+线路+活动”组合，形成更清晰、可执行的出游路径，提升游客决策效率；联动优惠券与多品类服务，带动目的地消费转化；以便民设施导航与游玩助手细化服务，提升游客体验与满意度。通过机制化合作和技术支撑，实现公共服务与市场供给更顺畅衔接。 前景——随着文旅需求向品质化、个性化、即时化发展，省级数字化文旅门户将成为提升目的地竞争力的重要基础设施。广东以“乐游广东”2.0为牵引，有望在智能推荐、数据治理和服务协同上形成示范，促进文旅资源更高效流动、文化体验更广泛传播，为建设国际一流旅游目的地夯实数字化基础。