岁末年初,阿里巴巴集团照例给员工家属还有商业伙伴寄送了“阿里家书”,里面不仅回顾了一年的文化和业绩,集团首席执行官吴泳铭还首次把公司的战略思路和成果系统地告诉了大家。他在信里说,现在全世界都在被AI技术改变,大家花钱的方式还有市场的结构也变了。面对这个大变化,阿里巴巴把自己当成还在创业的探索者,说要保持创业公司的灵活劲儿。 过去一年里,阿里巴巴在很多方面都有新进展。在网上购物这块儿,淘宝用“闪购”这样的新玩法让生意越来越好。他们还把吃饭、住宿、交通这些生活服务都整合到了一起,想把自己变成不光是买东西的地方。另外,高德地图推出的“扫街榜”这种评价工具,是想帮线下商家更透明地做生意,给实体经济撑腰。 最让人注意的是AI已经成了阿里业务升级的动力。吴泳铭提到,他们的AI产品“千问”刚公测没多久就有很多人用,用户一下子突破了千万。这说明阿里的技术不光是卖给企业客户(B端),现在已经开始用起来服务普通大众了。 吴泳铭认为,这些成绩不是一个点成功了,而是公司建的大系统和各种生态协同的结果。他觉得AI就是帮忙升级的,不是要把人都换掉,这给社会发展带来了更多可能。 信里还说了阿里巴巴的文化。吴泳铭说公司的目标是让高科技有人味儿,能帮大家解决实际问题。公司让员工换了新工牌,还给干满十年的老员工办活动,都是为了大家能相信彼此、一起往前冲。 外界分析觉得这份信不光是总结问候,更是一份战略宣言。它画了一张图:以AI为核心技术,把网购和产业互联网连起来,靠开放生态来竞争。在经济不好的时候,阿里巴巴想通过强核心业务和深化合作来应对挑战。 吴泳铭的新年话里能看出阿里巴巴在26年发展后要怎么找平衡——一边要传承创业精神一边要拥抱变化。他们抓AI的机会、跟着消费市场变、深耕生态协同的价值。 这封家书既是对过去一年不容易的肯定,也是让大家下一阶段一起在科技和商业的路上继续奋斗的动员令。阿里巴巴能不能把说的变成真的增长动力还得看以后的表现,但他们在年末年初展现出来的战略决心和路子,确实给我们观察中国数字经济发展提供了一个窗口。