这时候的农历年关马上要到了，阳泉矿区平潭街街道育才社区的东山小区里，暖洋洋的阳光照进来。住在11号楼的公共过道上，师傅们正低着头，给最后一段护栏拧紧螺丝，叮叮当当的声音在楼宇间响着。新护栏闪着银白色的光，稳稳地立在过道两侧，给大伙儿筑起了一道“安全墙”。看着这场景，居民郝培安终于松了口气：“这下心里踏实多了！”这份安心，全靠小区最近刚做完的改造。东山小区是老房子了，是上个世纪80年代盖的。其中11号、12号、13号楼这9个单元的过道，是大家回家必经的地方。以前没有防护，高空坠落的风险一直让人头疼，尤其是家里有小孩或者老人的住户，总觉得心里不踏实。大家的担忧很快就反映给了社区还有街道，这也引起了矿区区委区政府的高度重视。“群众的安全问题不能拖，也不能慢。”大家一拍即合，立马开始了一场多方联手的民生硬仗。在专题会议上，平潭街街道党工委书记、育才社区党委书记和居委会主任、产权单位的负责人还有居民代表坐在一起商量对策。责任谁来担、怎么改、细节怎么弄、啥时候干完……大家把这些问题都摆到桌面上。定下了安全第一、急事快办的目标，大伙儿心里都有数了：一定要在春节前把活儿干完，让大伙儿过个安心年。 天气虽然冷得很，可施工队的人没日没夜地干着活儿：量尺寸、裁材料、焊接安装（图片由阳泉矿区新闻中心提供）。为了把好事办实办好，范威娜书记和工作人员先把126户住户的家门都敲开了。她们仔细听大家的意见建议并记录下来。这些来自群众的声音很快就被反馈给了产权单位还有施工方，最终定下了个方案：用那种既能防护又能看通透的好材料来做护栏。只要是老百姓心里有盼头的事儿，咱们就得马上行动；只要是老百姓有需要的事儿，咱们就得想着法子去办。方案定下来后，施工队伍马上就进场了。师傅石建国说：“咱们得抢时间也要保质量，每个环节都得精耕细作，不能辜负大伙儿的期待。”街道和社区的人也一直在现场盯着配合着干。经过一个月的辛苦奋战，这9个单元总长约234米的防护栏全都安好了。 以前让人看着头疼的过道现在成了大家喜欢走的“安心路”。看着那栏杆牢固得很，居民们脸上都乐开了花。“社区干部一趟趟上门问想法，连栏杆间距都想到了小孩会钻进去玩这种细节，真是太贴心了！”王富喜大叔的话也代表了大家的心声。这份安心让大家心里热乎乎的。前几天社区干部和居民代表还特意去华阳集团房地产管理中心送了面锦旗呢。 从“烦心事儿”变成了“高兴事儿”，东山小区护栏的安装过程正是矿区一直在解决老百姓实际困难、踏踏实实推进民生工程的一个缩影。矿区一直把老百姓放在心里最重要的位置上，把群众的呼声当成了出发的哨声；通过政府的有效协调、企业的主动负责、社区的贴心服务还有居民的积极配合这种多元共治的模式，矿区快速地回应并解决了大伙儿身边的操心事、烦心事还有揪心事。