老城区社区治理面临新挑战。许昌市魏都区西大街道府后社区位于城市老城区，老旧小区集中，基础设施相对滞后。随着新能源汽车快速普及，充电难、停车难问题日益突出，不仅影响居民出行便利，也带来一定安全隐患。在老旧社区，这类矛盾更为集中，成为基层治理必须直面的现实课题。 问题的解决需要突破传统思路。围绕停车位和充电桩供给，一些居民提出压缩部分绿化空间用于改建，但也有居民担心影响居住环境而反对。意见分歧、诉求不同，如何在兼顾多方利益的前提下形成可执行的共识，成为社区工作的关键。这种情形在不少老旧社区都存在，也考验着基层治理的协商与统筹能力。 党建引领成为破题的关键。府后社区党组织主动牵头，以党建引领推动治理方式更新。社区成立网格党支部，发挥党员带头作用，把组织优势转化为治理效能。另外，社区没有简单采取“一刀切”决策，而是搭建协商平台，邀请物管会人员、居民代表、园林专家、充电桩企业、周边停车场负责人等共同参与，前后共召开12场协商会，充分听取意见，推动各方在充分沟通中寻找共同点。 创新方案实现多赢局面。经民主协商，社区最终新增86个停车位、216个充电桩，停车与充电压力得到明显缓解。同时，通过增设步道、安装健身器材等方式保留必要的休闲空间，兼顾功能完善与生活品质，尽量在新增需求与原有公共空间之间取得平衡。 居民自治激发基层活力。府后社区还存在6个无主管庭院。由于住户少、物业收益低，长期缺乏物业企业进驻，环境管理一度陷入困难。社区的做法是发动居民民主推选公信力强、热心负责的群众组建物管会，社区协助建立公开透明的议事规则和管理制度，把重点放在支持和规范上。机制运行后，垃圾清运更及时，门禁系统得以安装，院落环境明显改善。 治理成效大幅提升。依托民主议事机制，社区去年以来推动解决物业纠纷、噪音扰民等各类问题47件，投诉量下降，居民满意度持续提升。更重要的是，居民从过去的“旁观者”逐步转变为参与治理的“当家人”，责任感与归属感增强，体现出基层治理由单向管理向协同共治的转变。
民生无小事，关键在落实；把“问题清单”变成“成效清单”——既要直面矛盾、敢于担当——也要在机制和路径上持续创新并配套保障。从停车充电这样具体的问题切入，到无主管庭院的治理重塑，这些基层实践说明：把群众意见汇聚起来、把资源力量组织起来、把规则机制建立起来，就能在利益分歧中找到共识，让一件件实事落地，为城市治理增添更扎实的基础与更可感的温度。