当代旅游消费正经历深刻变革。
从被动接受信息到主动探寻体验，从单一景点观光到沉浸式互动参与，游客的需求边界在不断拓展。
这一变化的背后，是科技与文旅产业的深度融合为市场注入的新活力。
上海城市生活智能体"沪小游"的推出，充分展现了这一趋势。
作为文旅一站式信息服务入口，该平台已对接4.5万余项文旅资源，梳理形成33大类语料数据库。
通过持续学习和生态合作，平台实现了AI定制专属行程、精准文旅资源推荐、自动生成游记等多项功能。
截至目前，"沪小游"已服务用户约1300万人次，成为上海文旅产业的重要基础设施。
这个数字背后反映的是，越来越多的游客愿意借助智能工具优化旅游决策。
科技赋能的广度和深度都在显著扩大。
上海文旅系统按照语料、场景、产业三条路径系统推进人工智能发展。
在语料层面，上海图书馆、上海博物馆、上海美术馆等文化场馆持续推进文物、古籍、书画等藏品的数字化采集工作，为大模型训练奠定基础。
在场景层面，上海历史博物馆等场所正在测试导览机器人，为游客提供更加智慧便捷的讲解服务。
在产业层面，携程、小红书、B站等企业推出垂类大模型，覆盖行程助手、内容生成、影视创作等多个方向。
这种纵深推进的战略体现了从基础设施到应用场景的完整闭环建设。
消费行为的变化印证了科技赋能的实际效果。
携程集团公关总监汪怡明透露，2025年使用"携程问道"垂直大模型计划行程的用户规模增长近四倍。
这反映出用户搜索目的已从单纯的信息查询演进到"如何玩得更好"的深层需求。
华住集团则在酒店场景中探索"科技新前台"，部署智能自助入住机的同时，让前台服务人员能够专注于提供个性化服务，实现了人机协作的优化配置。
值得关注的是，科技与文旅的融合还激发了新的消费增长点。
高科技与重工业研学游成为今年假期旅游市场的"黑马"，航天与汽车工业游的关注度持续上升。
科技园区、企业工厂吸引了越来越多年轻人和学生前往。
这表明，科技本身已成为文旅产品的重要内容，而非仅限于服务工具。
为进一步推动这一融合发展，上海制定了明确的三年目标：产出5个以上高质量文旅开放语料库、10个左右文旅垂类模型、20个左右文旅人工智能先锋产品、30个左右文旅人工智能示范场景。
这些具体指标表明，科技赋能文旅已从试点探索阶段进入规模化推进阶段。
同时，全国范围内也涌现出一批智慧旅游解决方案和沉浸式体验新空间，让游客获得更加丰富、便捷、舒心的消费体验。
业内人士指出，科技与文旅的"双向奔赴"，其根本动力仍然是"以人为本"。
中国旅游研究院数据分析所所长张杨表示，科技赋能文旅的终极目标是通过技术创新，让文化拥有更富生命力的现代表达。
这意味着技术不是目的本身，而是激活文化基因、提升体验品质的手段。
当黄浦江畔的导览机器人用吴侬软语讲述外滩历史，当博物馆里的文物通过全息投影重现昔日光彩，我们看到的不仅是技术对传统的重塑，更是文化传承方式的时代革新。
这场由科技驱动的文旅变革，终将回归"以人为本"的初心——让每一次旅行都成为连接过去与未来的文化体验，让技术创新真正成为讲好中国故事的新载体。