2月1日那天晚上，宿豫有个老人在河边转了很久。风刮得呼呼响，街巷里也没人了，宿迁市宿豫公安分局顺河派出所接到了一个紧急求助电话。说是有位老人在河边不停转悠，走得很慢，看起来挺迷茫。值班民警张淼带着辅警马上就出发了，到了现场一看，老人穿着单衣，冻得直哆嗦。张淼赶紧把老人扶上警车取暖，看他体力不好也没吃东西，就先把他带回派出所安置下来。在派出所里，张淼给老人倒了热水、递了点心，让他先休息。通过跟他耐心交流和查询系统信息，最后确认了老人身份并联系上了他的儿子。了解到老人家离得远，三轮车还停在河边，张淼决定送老人回家并把车也带回去。一路上张淼跟老人聊天解闷儿，一直送到深夜。到了家门口时，老人攥着刚买的鸡蛋想送给他，被婉拒后还不停地道谢。张淼事后说老人的淳朴谢意让这个冬天特别暖。 从这件事能看出基层警务从抓治安转向服务群众。从接警到救助、安置再到护送回家，民警们全流程服务做得很到位。这次事件也暴露了老年人单独外出的安全问题。随着社会老龄化严重，老人走失的情况越来越多，需要家庭、社区和政府一起努力。警方建议家属给老人配定位设备或者身份卡，老人出门尽量有人陪着；社区也可以多关心独居老人。这次救援不仅让老人找到了家还体现了人文关怀。 这次事件是警民鱼水情深的一个例子，也给完善老年人关爱体系提供了参考。执法力量和人文关怀结合起来后，社会就会更温暖安全。