2月13日，长沙南站迎来了返乡高峰，给旅客们带来了热切的期盼和团圆的温暖。据长沙南站透露，这个假日高峰预计单日到达旅客人数为21.6万人次，较春运前期增长36.7%。长沙南站特意安排了大量的高铁列车来满足省内旅客集中返乡的需求，增开了35趟高铁列车覆盖岳阳、衡阳、娄底、怀化、张家界、吉首、郴州和永州等方向。通过动态优化列车开行方案、重联动车组和加密班次等措施，旅客们的候乘时间明显缩短了。为了让夜间到达旅客们有个良好休息环境，长沙南站开放了西广场出站层夜间临时等候区，服务时间从22:30一直持续到次日5:30。这个等候区提供充足的座椅、饮水设备和充电装置，还有专人值守提供帮助。“我们会确保旅客回家的最后一公里畅通无阻，”长沙南站负责人说，“联系地方交通部门加密地铁和公交班次，并延长运营时间，让深夜抵达的旅客换乘无忧。”从2月13日起，“湘遇长南雷锋服务站”将为老幼病残孕等重点旅客提供特色服务和定制化帮扶。“为了让回家之路更加快捷顺畅，”铁路部门建议大家合理安排行程时间并避免掐点乘车。最近长沙南站周边道路拥堵情况比较严重，“建议大家选择地铁2号线或4号线前往长沙南站，”东进站口会是不错的选择。 到了2026年春节前返乡客流最高峰时，“湘遇长南雷锋服务站”将持续为老幼病残孕等重点旅客提供爱心服务卡、银龄卡和防走失手环等特色服务。通过铁路12306网上预约轮椅接送和优先检票等措施，“这个车站希望给返乡人们带来更方便和贴心的服务。”为了更好地满足大家的需求，“湘遇长南雷锋服务站”还特别增加了夜间运营模式。“我们每天都有专人负责值班，”给予旅客们更多便利和支持。 到了腊月二十七（14日），“湘遇长南雷锋服务站”将迎来连续通宵运营模式。“在这个假期里，”长沙南站会竭尽全力满足旅客们的需求。这次春节高峰给长沙南站带来了很大挑战，“但我们有信心克服困难并给大家一个愉快的返乡经历。”