近日,网络平台出现关于广西一款矿泉水包装标签的讨论。
有网友称,广西秀瑶圣水矿泉水有限公司生产的“甲天下山歌泉”饮用天然泉水,其瓶身标签下部印有与人民币20元纸币上桂林山水画面高度相似的图案,并在图案左下角标注“20”字样,容易引发“与人民币图样关联”的联想。
此类信息传播后,引起部分消费者对产品合规性的关注,也对企业经营规范提出质疑。
问题:标签设计是否构成对人民币图样的违规使用,是此次事件的核心。
人民币作为法定货币,其图样具有严肃性与专属性。
任何单位和个人在商品包装、广告宣传等场景使用与人民币图样相近的元素,都可能造成公众误读,甚至诱导“以货币形象为噱头”的营销联想。
即便企业主观上意在突出地域山水或数字寓意,只要客观呈现与法定货币图样高度相似并足以造成混淆,就存在触碰法律红线与监管底线的风险。
原因:从一般市场实践看,类似争议往往源于两方面。
一是企业在品牌视觉设计中追求“强识别度”,试图借助大众熟悉的符号提升传播效果,却忽视了符号的法律属性与边界要求;二是内部合规审查不足,包装上线前未对图样相似度、数字标注、整体视觉效果进行充分评估,也可能未严格履行审核流程。
在竞争激烈的饮用水市场,产品同质化较为突出,部分企业倾向于通过包装差异化来提升注意力,但一旦把握不当,容易从“创意表达”滑向“擦边风险”。
影响:事件的外溢效应不容忽视。
对消费者而言,包装争议会削弱购买信心,影响对产品质量与企业诚信的综合判断;对企业而言,停产停售带来直接经济损失,也可能引发渠道退货、品牌口碑受损等连锁反应;对行业而言,若类似“蹭货币符号”的做法扩散,易形成不良示范,扰乱公平竞争秩序;从社会层面看,法定货币形象被不当挪用,会冲击公共符号的严肃性,影响市场诚信环境建设。
对策:对此,监管部门迅速介入处置。
金秀瑶族自治县市场监督管理局通报称,1月6日接到群众反映后,已第一时间依法启动核查处置程序,迅速采集涉事产品标签样品并送相关专业机构判定。
涉事企业同步采取措施,主动暂停该产品生产与销售,积极配合调查。
下一步,监管部门将根据调查核实情况,严格依照法律法规作出公正处理。
对企业而言,应把“事后应对”转化为“事前预防”,在包装设计、广告语、数字标识等环节建立合规评估机制,必要时引入法律与知识产权专业审查,避免因视觉相似度、构图元素、标注方式等细节触发合规风险。
对行业协会与平台方而言,可加强合规提示与案例通报,推动形成可执行的设计边界共识,减少“无心之失”演变为社会争议。
前景:从治理逻辑看,此次核查不仅是对个案的依法处置,也是对市场规则的一次明确宣示。
随着消费品包装传播渠道更为多元,视觉符号的社会影响被放大,合规经营将成为企业持续发展的硬约束。
预计监管部门将在专业判定基础上,对是否构成违规、责任如何认定、整改如何落实作出结论,并通过公开透明的信息发布回应公众关切。
对企业来说,尽快完成标签规范化调整、强化内部审核并主动开展风险排查,是修复信任、恢复市场秩序的关键一步。
人民币图样使用规范看似细微,实则关系重大。
这起事件提醒广大市场主体,任何商业活动都必须在法律框架内进行,创意营销不能突破法律底线。
监管部门依法履职与企业自觉守法相结合,才能共同维护良好的市场环境。
期待通过此次事件的妥善处理,推动更多企业增强法律意识,让合规经营成为市场主体的自觉行动,为构建诚信有序的市场秩序贡献力量。