重庆家政餐住行业培训在2023年的5月24日至5月26日期间进行。这个培训课程由重庆市商务委员会和重庆市对外贸易经济培训中心共同举办，给了何军、彭和良、曹明富三人的到场参与。5月24日下午，这个培训班在重庆正式开幕。彭和良是市商务委的党组成员兼副主任，何军是服务业发展处处长，曹明富是市外贸培训中心的主任，他们一起出席了开班仪式，并定下了提质增效和共塑品牌的学习主题。 第一天的课程安排非常紧凑。专家们分享了服务消费市场的经济发展形势分析，给学员们讲解了最新的市场趋势。他们用数据说明了Z世代和银发族的消费需求差异，帮助学员们培养以用户为中心的思维方式。接下来，市商务委服务业处的负责人对住宿、餐饮和家政三大板块的年度工作要点进行了解析，并解答了关于星级农家乐、绿色饭店、钻级酒家还有火锅行业贯标的问题。 随后还有七个线上平台如抖音、美团、携程等参与分享，介绍了平台数据与趋势洞察。他们展示了如何利用算法捕捉旺季并通过内容留住顾客的具体案例。 这次培训最后一天是在5月26日下午进行总结提升环节。何军在发言中强调要着力标准落地，让每一个星级都有明确体验；同时还强调要着力品牌塑造，将重庆味道和重庆家政做成吸引流量的城市名片；最后提到安全托底也很重要，制度要写进日常运营的每一道流程。 很多学员表示这次培训干货满满，他们把疑惑都弄清楚了，还把装了满满一个U盘的工具表带回家。有学员提议希望每年都能有这样系统性的复训来跟进新技术和新理念。这次培训不仅仅是知识积累，更是给服务升级吹响了发令枪。当政策、平台还有协会与一线经营者共同努力时，重庆的家政与餐住行业就能把美好生活从口号变成日常体验的新引擎。