问题——雪景走红叠加徒步热,山地垃圾治理压力陡增;入冬以来,百丈岭等地“探雪”吸引大量游客,部分游客在登山途中随手丢弃矿泉水瓶、食品包装、纸巾等废弃物,甚至出现饮料未喝完就丢弃的情况。村干部反映,双休日从百丈村登山入口上山的游客单日可达上千人次,山下集中堆放的清运垃圾“像小山一样”,不仅影响景观与游览体验,也加重山地生态与村庄公共服务的承载负担。同时,少数游客对“交费后是否就能随意丢弃”产生误解,暴露出文明游览意识和公共规则认知不足。 原因——客流结构变化与治理资源不匹配,叠加山区清运成本高、责任边界不清。其一,雪后短期高峰明显,客流呈“集中到访、快速聚集”特点,垃圾产生量骤增,也显著提高入口秩序维护、交通疏导和安全保障工作强度。其二,百丈岭登山线路较长、海拔落差大,清运难度远超平地景区:从登山口往返耗时长,保洁人员需携带大体积垃圾下撤,运输效率低、劳动强度大。其三,保洁力量以村民为主,年龄偏大,雨雪湿滑路面下安全风险上升。其四,过去多依靠少量补贴或近似“志愿式”清理,资金来源不稳定,难以形成常态化机制,导致“游客增量”与“治理增量”之间出现缺口。 影响——生态与公共服务双重压力上升,处置不当将削弱口碑并产生外溢影响。垃圾滞留会造成视觉污染,破坏自然探索体验,影响“雪景+徒步”口碑的持续积累;塑料瓶、浸泡后的食品残渣等若未及时清理,可能引发二次污染,并增加野生动物误食风险。对村庄而言,入口道路拥堵、路边随手丢弃擦鞋纸等行为加剧环境脏乱,村级保洁、人力组织和安全管理成本快速上升。若收费、使用和监管信息不清晰,容易引发质疑,影响基层治理公信力;若将“付费”误解为“免责”,不文明行为可能被放大,形成恶性循环。 对策——在“收费筹资”之外,更需以规则引导、精细服务与透明监管形成闭环。首先,明确收费性质和行为边界。收费信息应与文明登山要求同步公示,重点说明“交费不等于可随意丢弃”,对乱扔垃圾、破坏环境等行为从严约束,可配套黑名单、曝光提示或与入口管理联动的劝阻机制。其次,推动限流与分时预约等柔性管理。雪后高峰可预判,可结合天气预报、道路承载和安全保障能力设置动态容量,实行分时进山、分入口引导,降低瞬时拥堵与垃圾集中产生。再次,完善“前端减量+过程回收+末端清运”。在登山口和关键节点增设分类投放点,探索“垃圾换纪念章”等激励措施,倡导“自带垃圾下山”,必要时提供可回收袋;沿线设置巡回保洁点位,缩短垃圾滞留时间。第四,强化资金使用透明度与第三方监督。镇政府已明确通过定期审计、用前审批等方式监管,建议同步公开资金去向、人员补贴标准、清运频次和设施投入清单,让公众清楚“每一笔10元”用在何处,以透明换理解、以规范促长效。第五,提升安全与劳动保障。为上山保洁人员配备防滑装备、通讯保障并开展应急培训,尽量引入专业力量或社会化服务,降低高龄劳动力的风险暴露。 前景——山地户外旅游将持续升温,基层治理需从“应急清理”转向“制度供给”。随着冰雪观景、徒步露营等业态发展,“短时爆发式客流”将更常见。百丈岭收取卫生管理费并探索监管机制,表明了资源有限条件下的治理尝试,但关键在于把收费转化为稳定的公共服务能力:通过数字化预约、文明公约、志愿服务与专业保洁协同,形成可复制的山地生态保护与旅游管理模式。若能将“环境成本”纳入游客体验链条,把“规则意识”融入游览全过程,既能守住生态底线,也能提升旅游品质,实现“人气”与“口碑”双赢。
百丈岭的卫生管理费制度是一项有益尝试,既正视了乡村承载旅游发展的现实成本,也传递出对环境保护的重视。但收费不是目的,而是推动治理的手段。更重要的是建立游客、管理方与当地社区的良性互动:通过明确规则、完善设施、健全垃圾分类与清运体系,促使旅游发展与生态保护形成正向循环。这需要政府部门、社会组织和广大游客共同参与,才能让更多自然景区在迎接客流的同时,保持应有的生态品质与吸引力。