问题—— 超大城市运行中,居民对“家门口”服务的需求更趋多元:买菜理发、修补配钥匙、便民餐饮、即时零售等,既要近、也要好,还要供给稳定;此外,中心城区土地资源紧约束、业态更替加快,一些街区出现生活服务网点不足、布局不均、同质化竞争等情况;部分便民业态利润薄、抗风险能力弱,受租金和人力成本影响,往往“开得起、留不住”。如何有限空间内补齐短板、织密网络,并推动服务从“有”到“优”,成为民生治理的重要课题。 原因—— 一上,城市功能升级与人口结构变化带来新需求。科研院所、高校与社区混合分布的区域,工作与生活节奏差异明显,生活服务供给需要兼顾工作日与周末、白天与夜间,形成更灵活的组合。另一方面,传统商业改造如果只做空间翻新,缺少对产业基础、社区需求与运营机制的统筹,容易出现“短期热闹、长期乏力”。此外,生活服务业以中小商户为主,数字化能力不一,缺少统一入口与标准化管理工具,难以实现高效匹配和稳定交付。 影响—— 以北京卫星制造厂科技园为例,老厂房更新改造后重新焕发生机:红砖建筑保留工业风貌与航天记忆,商业与生活服务有序嵌入街区空间,形成多时段消费与社区交往场景。园区商业街区集聚餐饮、咖啡酒吧、美容美发、茶室花店等业态,既满足日常所需,也提升公共空间的可进入性与停留性;生活服务区支持外卖配送、即时零售等形态,增强“最后一公里”便利度。运营端通过小程序集成查询、网订店取等功能,为周边居民、科研院所职工和高校师生提供更便捷的服务通道,推动线下网点与线上供给协同。园区负责人介绍,项目辐射周边约5公里范围,周末客流高峰可达4000人次,显示出存量空间盘活对补强生活服务网络的实际效果。 更大范围看,北京“一刻钟便民生活圈”建设持续推进并形成规模,截至2025年年底全市已建成850个,实现城区全覆盖,多区入选国家层面试点与先行区。生活圈建设不仅是商业设施的扩容,更体现公共服务质量与城市精细治理水平:通过补齐网点、优化布局、完善监管与评价,直接提升居民获得感,也为扩大服务消费、稳定就业提供支撑。 对策—— 推动生活圈从“覆盖”走向“好用”,关键在于把治理要求前置到规划、建设与运营全过程。北京市政协提案在其中起到了“问题导向、证据支撑、联合推进”作用。2025年北京市政协全会上,九三学社北京市委会提交关于推动北京“一刻钟便民生活圈”建设的提案,聚焦群众急难愁盼,强调以贴近民生、供给多元为导向,并通过持续跟踪调研提高建议的可操作性。 围绕提案形成过程,调研团队走访多个街道社区的不同场景:既关注集装箱改造便民服务点、杂物间改造“小修小补”等微更新做法,也关注便民菜市场等基础供给;在治理机制上,重点考察智慧平台对商户规范管理和服务高效运转的支撑,为政策建议提供一线样本。北京市商务局组织提案办理座谈会,与提案方围绕路径与机制深入凝聚共识,明确推进方向:凝聚政府、商户、消费者三方合力;在有限空间内统筹规范与活力,针对便民业态租金承受力有限等现实问题,推动多部门联动、引入社会力量,提升公共服务效能;建立“以评促建”的长效机制,压实责任、形成可复制可推广的基层经验,持续提升生活圈供给质量。 前景—— 面向下一阶段,“一刻钟便民生活圈”建设将从数量扩张转向结构优化与品质提升:在空间层面,更需依托城市更新用好存量资源,把工业遗存、老旧街区与社区公共空间转化为可持续运营的服务载体;在业态层面,避免同质化,围绕“一老一小”、夜间消费、即时零售、社区助餐、修补便民等细分需求精准供给;在治理层面,推动数字化工具与线下网点深度融合,以标准化底账、信用管理、评价体系提升运行效率,并通过政策引导减轻便民业态经营压力,增强长期稳定性。随着机制优化,生活圈将更好兼顾“便利”与“品质”,在改善民生的同时培育服务消费新动能。
从卫星摇篮到烟火市井,老厂房的焕新不只是空间更新,更折射出城市治理的精细化水平;政协提案与政府行动的良性互动,为超大城市破解“最后一公里”服务难题提供了可借鉴的路径。当工业记忆与现代生活相遇,城市更新的意义也超越单一经济价值,成为衡量民生温度的重要尺度。