最近春节刚过,各大平台的年货活动也差不多结束了。驿加易的驿站服务平台,他们家这次叫驿收发的春节活动,真是挺有意思。我记得他们联动了全国6700多个门店,搞了个年货节。这次他们把快递服务和商业服务结合起来,让居民在家门口就能买到年货,还能顺便把礼物寄出去,真是一站式体验。顺丰的物流能力也帮了大忙,让快递驿站不仅是收包裹的地方,还变成了社区生活的一部分。 以前的驿站也就收个快递,这次驿收发可是下了功夫。全国超过100家重点门店都推出了“年货巡游记”,搞了很多促销活动。车厘子、酒水礼盒、饮料这些热销年货都摆在店里了。居民们来取快递的时候,顺手就把年货买了,还能直接寄回家去。这种顺手买的服务变成了常态。 我发现了,有次我去取件的时候刚好看到卖车厘子和酒水礼盒的专柜。我就买了一点然后直接寄给老家的朋友,真方便。不少人也都是看中这个一站式服务才在这儿置办年货的。 这个春节还有一个特点是家庭用水需求大了很多。农夫山泉就和驿收发合作了,在各个门店陈列销售他们的产品。顺便还能送水上门服务呢。居民们取快递的时候下单就能送到家。 另外还有露露杏仁露和丰巢互动媒体也加入了合作。通过社区的丰巢柜子和大屏幕做样品派发和品牌宣传,引导大家去驿收发买东西。这种模式让用户先看再体验后购买的体验很好。 现在零售业都在往社区转移嘛,“一刻钟便民生活圈”建设也在加速进行。这次春节活动展示了末端驿站的另一种可能:它们既是物流的终点,也可以是商业的起点。这个模式不仅提升了门店的效益,还满足了居民对便利消费的需求。 未来这样能够同时处理寄递、零售和服务多重功能的末端驿站,肯定会成为社区商业网络中的重要节点呢!