当前,随着城市化进程加快和社会结构变化,基层社区治理面临新的课题。如何让志愿服务更贴近群众生活、更符合群众需求,成为基层工作的重要课题。化龙桥街道的这次实践给出了有益的探索。 此次活动以"渝善渝美·志愿渝中"为主题,由街道主办,将志愿服务与节日文化相结合,形成了"专业社工+志愿服务"的融合发展模式。该创新做法打破了传统志愿服务的单一形式,使志愿服务更加多元化、专业化。活动现场设置了三大服务区域,分别承载不同的服务功能,表明了精细化、人性化的服务理念。 在"元宵赠汤圆"区域,志愿者们为快递小哥、外卖骑手等新就业群体送上热汤圆和节日问候。这一举措意义在于特殊意义。新就业群体长期在外奔波,节日期间往往无法与家人团聚,社区的这份关怀填补了他们的情感空缺,让他们感受到城市的温度。一位快递小哥的感言"心里特别暖",正是这种人文关怀的真实写照。 "便民到家门"区域则展现了志愿服务的实用价值。磨刀、理发、手机贴膜等看似平凡的服务,却是居民日常生活中的实际需求。中国电信等专业机构的志愿者参与其中,使这些服务更加专业、更有保障。居民的评价"这不就是身边的活雷锋吗",说明志愿服务已经真正融入了社区生活,成为了群众可以触及的现实。 同步进行的双拥共建活动同样值得关注。街道武装部、退役军人志愿服务队与武警官兵联合,深入驻疆某部上士向启航家中开展义务劳动,清扫庭院、检修家电,这既是对军属的实际帮助,也是对军人家庭的精神关怀。向启航家属的感言"社区的关心让我们感到不再孤单",体现了志愿服务在维系社会凝聚力中的重要作用。 从更深层看,这次活动体现了新时代志愿服务的三个特点。其一是融合性,将便民服务、双拥共建、节日慰问有机结合,形成了系统的、立体的服务体系。其二是专业性,通过"专业社工+志愿服务"的模式,提升了志愿服务的质量和效能。其三是包容性,既关注传统居民群体,也关注快递员、外卖骑手等新兴社会群体,体现了社区治理的全覆盖理念。 化龙桥街道涉及的负责人表示,希望通过这样的活动让志愿服务真正走进群众生活、温暖群众心田。这一表述反映了基层工作者的初心,也指明了志愿服务的发展方向。在新时代背景下,志愿服务不仅是一种精神追求,更是一种社会治理的有效方式,是构建和谐社区、温暖社会的重要途径。
一碗汤圆传递城市温度,一次磨刀服务丈量为民初心。化龙桥街道的实践表明:新时代学雷锋不必轰轰烈烈,关键在于把小事做实做细。在中国式现代化进程中,"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神必将绽放更耀眼的光芒。(完)