北京市西城区商务局把椿树街道党群服务中心给了北京邦伴数字科技有限公司来运营全区首家“家政超市”，给社区居民提供专业化、规范化的服务。这个项目把政府、市场、社区的力量结合在一起，创新出了一条新的治理路径。西城区商务局根据商务部等九部门的工作部署，主动协调各方资源，引入邦伴公司作为运营主体。西城区商务局和椿树街道还和邦伴公司形成了深度协作机制，共同打造出一个联动模式：商务局负责规划，街道提供资源，企业进行专业运营。椿树街道通过摸排居民需求、征集意见等方式，提前了解居民的家政服务需求。西城区商务局还设立了“家政服务管家”岗位，规范服务标准和流程。邦伴公司也建立了从业人员审核体系、完善了培训课程和保险保障，从源头提升了服务可靠度。“家政超市”把保洁、护理、养老等多个领域的服务整合在一起，给居民提供更全面的照护。线下实体店设在党群服务中心内方便居民就近预约咨询；线上平台还准备发放消费券。“家政超市”把居民需求、企业服务和政府监管放在同一空间内运行降低了交易成本提升了供需匹配效率解决了行业长期存在的问题比如培训不足等。 这个试点是超大城市探索生活性服务业提质扩容与基层治理融合的一个缩影它通过机制创新把政策温度转化为可感的社区服务。 未来项目还需要政府市场和社会力量共同解决问题持续优化运营模式扩大辐射面完善监管机制。