问题——用户规模快速扩张下,产品同质化与场景落地成为分水岭。
QuestMobile报告显示,截至2025年12月,国内AI原生App月活跃用户排名前五分别为豆包、DeepSeek、元宝、蚂蚁阿福和阿里千问。
同时,蚂蚁集团于2024年11月发布的通用AI助手“灵光”进入前十。
榜单背后折射出一个更具普遍性的行业命题:当通用型能力逐渐成为“标配”,应用能否在高频、刚需、可持续的场景中形成稳定使用习惯,正在决定增长边界与竞争位势。
原因——技术能力、生态资源与场景供给共同驱动“从泛到专”。
报告分析认为,2025年国内AI应用呈现由“通用覆盖”向“场景穿透”演进的趋势。
在月活排名前十的AI App中,6个为通用型应用,4个为垂直场景的专业应用。
其背后,一是大模型能力持续提升,使得多模态交互、长文本理解、工具调用等功能更稳定,用户对“能用、好用”的门槛提高;二是流量入口、内容生态和支付体系等平台资源对应用增长的放大效应明显,推动头部产品快速聚集用户;三是教育、健康、办公等领域的需求更明确、反馈更可量化,垂类产品更容易通过专业知识库、流程化服务与合规体系形成差异化。
以健康场景为例,报告提到蚂蚁阿福于2025年6月上线后持续升温,半年内跻身前五,反映出用户对可信健康信息与便捷服务的现实需求。
影响——头部集中与垂类突围并行,行业竞争从“比功能”转向“比体系”。
从行业格局看,前十大AI原生App中,字节系与阿里系(含蚂蚁)合计占据六席:字节系上榜应用包括豆包、豆包爱学、即梦AI;阿里和蚂蚁入围应用包括阿福、千问、灵光。
业内人士认为,这种结构一方面说明头部平台在技术、渠道、数据治理与产品迭代方面具有综合优势,能够在短时间内完成产品打磨与用户触达;另一方面也意味着市场竞争将更强调“体系化能力”,即模型能力、场景产品化、内容与服务供给、安全合规与商业闭环的协同。
对中小团队而言,简单复制通用功能的空间被压缩,但在专业场景、工具链整合、行业数据治理和细分人群服务上仍存在突破窗口。
对策——围绕可信、安全、可持续三条主线提升应用质量。
业内普遍认为,下一阶段AI应用要实现从“流量增长”到“价值增长”,需在三方面下功夫:其一,强化场景深耕与服务闭环,围绕医疗健康、教育学习、企业生产力等高价值领域,提供可验证的流程化服务,而非仅停留在对话式交互;其二,完善数据安全与合规治理,尤其在涉及个人信息、健康信息等敏感数据时,应建立更严格的授权、脱敏、留痕与风控机制,提升用户信任;其三,推动开放协同生态,通过标准化接口、工具调用、插件与行业知识库共建等方式,降低企业与机构接入成本,扩大应用供给与创新活力。
前景——“通用底座+专业代理”或成主流,场景穿透将进一步加速。
从报告揭示的结构变化看,通用应用仍将承担“入口”角色,但决定胜负的关键将更多转向专业场景的渗透率与服务质量。
随着模型推理成本下降、端侧能力增强以及行业知识与流程逐步沉淀,面向具体任务的智能体形态和“专业助手”有望成为新增量来源。
与此同时,围绕算法治理、内容安全、数据合规的制度与标准将更趋完善,行业将从“跑得快”转向“跑得稳、跑得久”,在可控前提下释放技术对产业效率与公共服务的支撑作用。
人工智能应用市场的蓬勃发展,既是技术创新的成果,也是数字经济转型的缩影。
从通用覆盖到场景穿透,从技术驱动到需求导向,这一演进过程揭示了科技与社会深度融合的内在逻辑。
如何在激烈竞争中保持创新活力,如何让技术更好服务于人民美好生活需要,将是行业参与者需要持续思考和实践的重要课题。
唯有坚持以人为本、守正创新,人工智能应用才能在推动高质量发展中发挥更大作用。