2026年春运即将拉开帷幕,这场为期40天的人类最大规模周期性迁徙,将再次考验我国交通运输体系的承载能力。
中国铁路南昌局集团有限公司最新数据显示,春运期间旅客发送量预计达3660万人次,较2025年增长6%,刷新区域春运客流纪录。
面对持续攀升的出行需求,铁路部门提前部署运力保障与服务升级方案。
客流压力主要来自三方面因素:一是2026年春节较往年延后,学生流与务工流叠加效应显著;二是区域经济复苏带动商务出行需求增长;三是高铁网络完善激发中短途探亲旅游意愿。
值得注意的是,新实施的"学生票覆盖动车一等座及卧铺"政策,预计将带动学生群体出行量增长15%以上。
为应对客流高峰,南铁科学调配运力资源,计划增开临时旅客列车441列,重点加强赣闽两省间及通往长三角、珠三角的线路密度。
在服务创新方面,推出"30分钟内免费退票"政策,有效降低旅客误购损失;针对特殊群体,开通老年人电话专线购票通道,务工人员可通过专属平台为19人团体预约购票。
交通枢纽效率提升成为今年亮点。
南昌西站等四大枢纽实现铁路与地铁安检互认,中转时间压缩40%以上。
餐饮服务方面,引入闽赣特色食品及68种冷链餐食,三大车站主题餐厅接入12306热链订餐系统,满足旅客差异化需求。
332节静音车厢的投用,则体现了公共服务精细化的发展趋势。
业内专家分析,此次春运服务升级呈现三个特征:一是数字化服务向全年龄段覆盖,二是普惠性政策与差异化需求并重,三是跨运输方式协同取得实质性突破。
这些变化为未来构建"立体化春运"体系提供了实践样本。
春运是中国特色的社会现象,也是检验铁路运输服务水平的重要标尺。
今年春运旅客发送量创历史新高,充分说明了我国经济社会发展的活力和人民生活质量的提升。
南铁在运力投放、政策创新、服务升级等方面的系列举措,既是对春运客流压力的有效应对,更是以人民为中心发展思想的具体践行。
随着春运的深入推进,铁路部门将继续坚持安全第一、服务至上,让每一位旅客都能享受到便捷、舒适、温暖的出行体验,为新春佳节增添更多欢乐与祥和。