一、背景：金融风险加剧，基层防护需加强 近年来，金融服务向农村地区延伸的同时，电信诈骗、非法集资等违法活动也向基层蔓延；由于金融知识相对匮乏，老年人和低收入群体更容易成为不法分子的目标。同时，不少群众对自身享有的金融消费者权益认识不足，在权益受损时缺乏有效应对手段。在此情况下，如何有效普及金融知识，成为金融机构履行社会责任的重要任务。 二、举措：创新形式，精准宣传 在"3·15"国际消费者权益日到来之际，华安保险三江支公司以"清朗金融网络 守护安心消费"为主题，在三江侗族自治县多耶广场开展金融知识宣传活动。 活动巧妙结合当地侗族文化，工作人员身着民族服饰进行宣传，用群众熟悉的文化元素拉近距离，使金融知识更易被接受。现场通过设立咨询台、发放资料、案例讲解等方式，重点普及财产安全权、知情权等核心权益，并揭露非法集资的常见手法。 针对高发的电信诈骗，活动总结了20个常见诈骗关键词，推广"不轻信、不透露、不转账、不扫码"的防诈口诀。考虑到老年人风险较高，还专门讲解冒充公检法、虚假养老投资等骗局，指导他们识别可疑信息。 三、成效：覆盖面广，效果显著 活动覆盖了各年龄段和职业群体，短时间内集中传播了金融知识。现场反馈显示，参与者对金融权益的认识有所提高，识别诈骗的能力得到增强。更重要的是，活动探索出将民族文化与金融宣传结合的有效方式，为少数民族地区开展类似工作提供了参考。 四、展望：长效机制建设 华安保险三江支公司表示，将以此次活动为起点，推动金融宣传常态化，将工作延伸到社区、乡村和企业，构建更广泛的金融知识传播网络。从长远看，金融机构深入基层开展权益保护工作，既是监管要求，也是助力乡村振兴的重要举措。
消费者权益保护不仅是"3·15"的主题，更是金融机构的长期责任；只有让群众真正掌握实用的金融知识，才能有效防范风险。未来，持续加强基层金融安全建设，提升全民金融素养，将为保护群众财产、维护市场秩序提供有力支撑。