大家都注意啦，以后去淘宝下单送外卖，超时不再直接扣钱咯！这次平台把保障骑士安全和用户体验放到了第一位。先透露个好消息，11月28日起，这个好政策正在把范围扩大到60个城市。按照计划，到了年底，把全国的直营城市都能覆盖上。 其实从今年开始，平台就一直在推行服务分机制，希望用奖励的方式让骑士们的工作更有动力。只要表现好就能加分，要是送晚了也不会因为时间久就被扣很多钱。以前动不动就扣不少钱让人心里慌，现在好了，只要你的基础分有70分，遇到紧急情况耽误个几分钟就扣1分或者2分，这也太灵活了。 具体规则也很人性化，只要服务做得好没违规就能拿奖励。比如顺利送到家或者评分超过75分都能多拿点。不过要是把单耽误了影响了大家的体验，超时的话最多也就扣2分。这样一来骑手在送单的时候就能少很多压力。 这次在前期试行的基础上，到12月3日就能把北京、杭州、广州、武汉、成都、厦门、西安、石家庄、呼和浩特、长春、沈阳和大连这60个城市都包进去。到时候全国直营的地方都能享受到这种待遇。 也就是说以后大家不用老是盯着时间怕被扣款了，只要把服务做好保持住分数就行。这样收入更稳定了，心里也不那么焦虑了。 除了免超时扣款以外，平台还推出了很多配套的措施。比如为了方便进小区让大家“碰一下”就能进门，还和支付宝合作优化了通行流程；为了让大家顺路多赚钱合单率已经超过90%了；还给跑太久的骑手强制休息提醒；还有在导航里加了实时红绿灯功能；对跑得好又安全的骑士还能给现金奖励。 早在8月份平台就给骑士换了新制服免费发了一百万套还搞了橙意计划给养老医疗保险全覆盖。这次更是要把骑士们的保障体系全面升级好让这个行业更有尊严更体面。