嘉兴桐乡市石门镇的玉溪社区最近出了件大事，困扰了几十年的下水道问题终于解决了。这要多亏了社区里那个“邻里红管家”。事情是这样的，社区里有个建成三十多年的老旧小区，里面有4个单元的居民日子过得很艰难，因为老旧的污水管道经常堵塞，一到下雨天更是反水厉害，弄得楼道里臭烘烘的，大家都受不了。以前这些问题没人管，邻居们经常吵架，搞得谁也不待见谁。直到有一天，“邻里红管家”在巡查时发现了这个问题，立马跟社区反映。社区觉得这是个大事，就召集大家开了个“邻里说”议事会。4个单元的居民代表、“红管家”和施工队都来了，大家坐下来好好商量怎么改。技术人员现场解释了更换管道的具体做法，“红管家”也提出了按户均摊费用的建议。因为大家对费用有意见，“红管家”耐心地给老年居民解释了好处，还跟施工队商量怎么少扰民。他们甚至成立了个监督小组，把钱花到哪、材料去哪买都给晒在阳光下。最后大家都签了协议同意修。这期间，“红管家”天天守在现场，谁有摩擦就去协调，谁有困难就去帮忙。施工完后，4个单元的管道全换好了，再也没有臭味和倒灌了。社区党总支书记朱慧说，这就是“党建引领+邻里说+红管家”模式发挥的作用。以后他们还会继续盯着居民的烦心事办，把服务做到心窝子里。