针对基层治理中存在的诉求响应慢、部门推诿等问题，西宁市以党建为突破口，推动治理体系改革。调研显示，原有治理模式主要存在三个问题：诉求渠道分散影响办事效率，跨部门协作不畅，基层干部主动性不足。这些问题不仅影响政府公信力，还导致一些简单民生问题因处理不及时演变为复杂矛盾。
西宁市的实践表明，将党的领导与群众需求相结合，建立科学工作机制，能提升政府治理水平。通过创新"有诉必应马上办"机制，该市不仅解决大量民生问题，更促进了工作作风转变，密切了党群关系。这个做法为其他地区推进党建引领、优化政务服务提供了有益参考。