把北京公交站装扮得热闹喜庆，让人感觉新春气息扑面而来。人民网北京2月14日，记者李博从通州区土桥公交场站调度中心发回报道。在这儿，键盘敲击声和耳麦指令声不断，虽然外面阳光明媚、喜庆气氛浓郁，这里的工作却依然繁忙。崔嫚站在调度坐席旁仔细观察同事操作，一点也看不出她已有18年调度经验。她像个学生一样认真学习每项操作。崔嫚觉得在人工智能飞速发展的时代，系统更新迅速，调度员要不断掌握新的指挥协调能力。 崔嫚认为调度就像个管家，操心的事很多，人、车、天气、道路等情况都要考虑周全。特别是遇到大客流或雨雪天气等突发情况时，她需要做出最快最准确的判断。想起第一次独立盯班时紧张到忘记吃饭喝水。 随着智能调度系统发展，崔嫚不再只是凭经验手工抄写路单和运行路线。现在她利用系统查看车辆具体位置和客流情况。李博拍下崔嫚帮徒弟分析线路情况的画面。春节期间她还要和同事轮流值守岗位。 她的心愿是借助科技力量让工作变得更“聪明”，使运力匹配更精准、应急响应更快速。她还提到要把人民群众的出行体验做得更好。