随着我国金融市场快速发展，消费者权益保护面临新挑战；近年来，金融诈骗手段不断翻新，面向老年群体和新市民的非法金融活动时有发生，金融知识普及教育的重要性继续凸显。鉴于此，深圳市银行业协会联合多家机构开展“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。作为参与机构之一，恒丰银行深圳分行组织青年员工服务团队在深圳中心书城设立展区，通过多种形式向市民普及金融安全知识。
金融消费者权益保护既是行业底线，也是民生关切。把专业金融知识转化为群众听得懂、学得会、用得上的安全常识，离不开持续投入与制度支撑。坚持合规经营、强化风险提示、完善精准服务，才能在数字金融加速发展的背景下更好守护公众合法权益，为城市金融高质量发展夯实信任基础。