1月27日召开的山东省十四届人大四次会议上，省政府工作报告提出"全力释放消费潜能"的战略部署，引发与会代表热烈讨论，商贸领域代表的建议尤为引人关注。 省人大代表、德百集团家电公司总经理冯红梅指出，消费市场正在发生结构性变革。随着居民消费需求从基本生活必需向体验式、品质化升级，传统零售模式已跟不上时代步伐。国家统计局数据支撑了此判断：2023年全国服务性消费占比达45.2%，较疫情前提升6.3个百分点。 面对这一趋势，德百集团制定了系统应对方案。在商品供应上，强化源头直采优势，确保品质充足；在服务上，重构流程模型，建立标准化体系；更重要的是，该集团将打造沉浸式消费场景，增强实体商业的互动体验，重塑消费者与商业空间的互动方式。 这一战略的提出有其现实背景。山东社会消费品零售总额虽然持续位居全国前列，但消费外流问题仍然突出。中国商业联合会数据显示，2023年山东居民出境消费额同比增长18%，反映出本地高端消费供给不足。作为山东重点商贸流通企业，德百集团的转型升级对区域商业生态具有示范意义。 冯红梅代表表示，企业将运用渠道优势，构建"线上+线下"立体宣传网络，让国家促消费政策精准触达消费者。这种政企协同模式已在济南"泉城夜宴"、青岛"啤酒节"等成功案例中得到验证。 分析人士认为，这类创新实践将产生多重效益：短期可刺激消费回暖，中期有助于培育本土品牌，长期则能优化区域商业结构。在构建"双循环"新发展格局的背景下，地方商业龙头的转型升级对畅通内循环意义重大。
提振消费既是稳增长的重要抓手，也是推动高质量发展的长远之计。把政策红利转化为群众的实际获得感，需要政府与企业形成合力：一端是更精准的政策供给和消费环境优化，另一端是更优质的商品、服务和体验创新。只有在供给端做强、在服务端做实、在场景端做新，才能让消费"热起来"更能"稳下去"，为地方经济发展注入更持久的内生动力。