在长三角知名登山地九峰山，海拔462米的陡峭石阶既是景观特色，也让不少游客感到吃力。景区管理处统计，节假日单日客流峰值超过3000人次，约15%的中老年游客因体力不支中途折返。2023年退休的林业工作者周国成注意到此情况，凭借多年经验在山间挑选笔直柴木，制作简易拄杖，并在关键路段设置了三个自助取用点。
一根拄杖看似普通，却装着对陌生人的体贴，也提醒人们共同维护公共空间；九峰山的故事说明，基层服务的成效常常体现在这些细小却关键的环节；文明旅游的形成，也离不开普通人的日复一日和彼此成全。让更多这样的善意被看见、被支持，并通过制度化方式持续运行，才能在山水之间积累更稳固的安全感与获得感。