013分的时候，绿榕市场那边闹开了锅，老人家把他儿子急得六神无主，连忙报了警。家里人到现在也没见到人影，连喊都不敢喊了。望牛墩的警察接到了这个指令，3分钟就风风火火地赶到了现场。他们没有像往常一样大张旗鼓地展开搜索，而是直接跟110指挥中心联系，想办法调集周围的警察和监控资源。大家齐心协力，把老人走失的地点当成中心，一圈一圈地往外扩散。晚上七点的时候，天空已经全黑了，队员们在监控室里盯着电脑屏幕，一帧一帧地放大老人最后出现的画面；路面上巡逻的队员也把市场周围的小巷子、桥洞和草丛都翻了个底朝天，挨家挨户地敲门询问。时间一分一秒过去，“银色头盔、蓝色短袖”这几个词成了那晚最让人心焦的线索。大概快到十点的时候，有人在中堂大桥下的小公园里认出了这位“有点面熟”的老人，赶紧给铁骑打了电话。队员赶到的时候，老人正坐在长椅上发呆呢，手里还拿着半块没吃完的面包。家人见到老人完好无损地坐在那里，顿时哭得稀里哗啦。第二天一大早，家属特意给望牛墩铁骑大队送了一面锦旗和一封感谢信。信里写满了感激之情，“没想到这么快就能找到，你们真是把老百姓的事当成了自己的事！”对警察来说这只是一件平常的出警任务，不过对家属来说却意味着天大的转机。未来他们打算继续用“铁骑+视频+网格”这种模式来工作，让找到人的时间一直保持在3分钟以内，让更多的家庭都能像这次一样收获一个暖心的团圆结局。