问题显现 太原市市场监督管理局近期查处一起典型的价格违法案件。
2025年4月，该局接到群众举报，反映老军营小区（南区）林业厅北院存在电费加价行为。
经立案调查发现，山西省林业和草原局后勤服务中心自2023年4月至2025年4月期间，对所属宿舍区居民用电按每千瓦时0.52元标准收取，较山西省规定的合表居民用户电价标准（0.487元/千瓦时）高出6.8%，累计多收电费71747.87元。
原因剖析 调查显示，该违规行为源于三方面因素：一是后勤中心对2012年颁布的《山西省居民生活用电阶梯电价实施方案》及2021年电价调整政策理解存在偏差；二是内部价格监管机制缺失，未建立定期核查制度；三是代收电费过程中未按要求公示收费标准。
值得注意的是，涉事小区510户居民均属合表用户，按规定应执行统一电价，但后勤中心却长期沿用历史收费习惯。
影响评估 此次违规收费持续时间长达两年，涉及金额较大，直接损害群众经济利益。
按山西省城镇居民人均可支配收入计算，多收电费相当于50户居民一个月的用电支出。
更严重的是，此类行为可能引发连锁反应，削弱政府价格政策的公信力。
案件查处期间，部分居民反映"对收费标准不知情"，暴露出基层公共服务信息透明度不足的问题。
整改措施 市场监管部门采取"查处+引导"双轨处置：一方面依法没收违法所得并处以50%罚款，形成执法震慑；另一方面督促涉事单位建立"收费双复核"机制，要求每月公示用电明细。
山西省林草局已启动全系统收费项目排查，重点核查水电气暖等民生领域。
截至2025年5月，多收电费已通过银行转账方式全额退还，新收费标准同步在小区公告栏及业主微信群公示。
政策前瞻 此次案件为山西省规范转供电环节收费提供典型案例。
据了解，该省正加快推进"智慧电表"改造工程，计划2026年前实现直抄到户全覆盖。
业内专家建议，应建立"政府定价执行情况年度审计"制度，同时开通96315价格维权绿色通道，从源头防范类似问题发生。
这起案件提醒我们，政府定价政策的执行不能有例外。
无论是企业还是机关事业单位，都必须严格遵守国家价格法规，不能因为是内部管理就放松要求。
同时，市场监管部门的及时介入和有效处置，既保护了消费者权益，也为规范公共服务收费树立了标杆。
随着市场监管工作的深入推进，类似的违规行为应当得到进一步遏制，让政府定价政策真正成为保护群众利益的有力武器。