全季酒店一毛钱关系没有!这招数玩得真够滑头,轻飘飘一句“个人失误”就想免责?

家住河北石家庄的赵先生,因为工作上的事儿住进了全季酒店。当时他可没把这事儿告诉女朋友,结果把姑娘惹急了。这位女士一个电话打到前台,只报了赵先生的名字和电话,酒店那边立马就把具体的入住和退房时间全都给暴露出来了。女方当场就质问:“凌晨5点到7点你都在房间里干嘛?”这一闹把赵先生女朋友气坏了,直接就回了娘家。赵先生感觉自己简直莫名其妙:我入住时可压根没登记什么同住人,酒店凭啥不核实身份就随便把我的行踪给泄露了?这难道不是明目张胆侵犯隐私吗?面对赵先生的投诉,全季酒店一开始态度特别硬气:这就是前台员工个人犯错,跟酒店一毛钱关系没有!这招数玩得真够滑头,轻飘飘一句“个人失误”就想免责?在大家的舆论声讨下,酒店最终还是认栽,给赵先生赔了3000多元损失费。