杨蓉:“矛盾纠纷的源头在哪儿?”

2月12日,杨蓉把调研的重点放到了太原市社会治安综合治理中心。她想看看这里建立的“反诈联系预警劝阻机制”,以及和市公安局一起,把婚姻家庭矛盾纠纷、家庭暴力这些线索纳入网格职能的具体做法。在迎泽区的综治中心窗口,她翻阅了接办台账,还在其中看到了自己设计并推广的公安机关矛盾纠纷转递告知单,心里别提多有成就感了。太原市社会治安综合治理中心主任刘静觉得,杨蓉是从基层来的,跟他们互动起来肯定能“碰撞”出好点子。刘静特意嘱咐杨蓉多关注一下综治队伍和网格员队伍的建设。 2月13日,杨蓉来到了太原市三桥街道金刚里社区。社区的网格党群服务微站里热闹非凡,穿各色工作服的外卖小哥、快递员还有餐饮行业的人聚在一起。大家给杨蓉提了不少关于新就业群体权益保障的“金点子”。杨蓉告诉大家,要多关心这些新就业群体的权益问题,解决他们的欠薪、超时劳动等麻烦事,能帮着把矛盾纠纷消灭在萌芽里。“希望电商平台抽成比例更科学点”,“外卖员收入也能再高一点”,这些心声她都记在了心里。2025年,她每个月都会召集一次这样的意见征求会。 杨蓉原本是太原市公安局治安支队四级高级警长,2025年才正式调到治安管理部门,专门抓矛盾纠纷排查化解。为了干好这份活儿,她主动跟全市100多个派出所的800多名社区民警拉近距离。社区治理一线的鲜活案例成了她履职建言的好素材。她说得最实在:“把婚姻、家庭、邻里那些基层矛盾给摆平了,从源头上化解问题,‘民转刑’的事就不会发生。”去年全国政法战线推进综治中心规范化建设效果不错,县级行政区划都实现了全覆盖。山西太原也不例外,全市10个县级综治中心都建起来了,公检法的人都驻进来了。“进一家门就能调百家事”,这事儿确实办得漂亮。 杨蓉是全国人大代表。春节前她又去见我们的时候,正忙着整理关于推进综治中心规范化建设的建议呢。“矛盾纠纷的源头到底在哪儿?”她这么一问把我们都给问住了。“抓早抓小抓苗头”,这就是化解矛盾的关键啊。过去一年她跑遍了太原的各级综治中心,一边结合公安工作一边琢磨怎么才能更好地从源头化解纠纷。基层是社会治理的“神经末梢”,矛盾纠纷化解可是基层治理的核心大课题。她认为综治中心就是个重要枢纽,能实现“一站式”化解纠纷。 2025年2月12日那天早上,她又去了一次综治中心;2月13日下午她又去了趟金刚里社区;这两天她都在忙着为去北京履职做准备呢。她把在一线积累的经验跟最近对综治中心的调研成果揉在一起了;今年除了关注矛盾纠纷和综治中心建设;她还要把新就业群体权益、反家暴执法和老旧小区改造这些事都写进建议里去;希望能为推进基层社会治理现代化贡献点力量;毕竟作为人大代表嘛;就得当好老百姓的“代言人”;把最真实的声音带到会上才行。