今天央视315晚会曝光了多个知名电动自行车租赁品牌的违规问题,其中哈啰租电动车也被点名。哈啰客服第一时间回应,已经成立专项小组核实处理相关报道。记者在暗访中发现,哈啰租车门店的工作人员给客户介绍时称,他们的电动车最高速度可以达到75公里/小时,最快的时候能跑到60公里/小时。更有一些商家通过使用没有生产牌照的旧合格证,躲避监管部门的检查。有些商家甚至直接配送电动摩托车,然后给它们挂上车牌,这种情况被称为“大车小标”。 央视315晚会指出了这些租赁公司违反国家管理规定的问题,以及产品超过国家标准和速度过快的隐患。记者在这次暗访中发现,哈啰租电动车的最高速度能达到75公里/小时。南方+记者把这个情况向哈啰客服进行了咨询。哈啰方面给记者回复,关于央视315晚会报道的问题,他们已经第一时间成立专项小组进行核实处理。他们还强调一直把用户安全放在首位,会持续优化产品和服务体验。哈啰租电动车是电动自行车租赁行业的头部品牌之一。他们在小程序中介绍说,目前已经在全国200多个城市布局了一万多家电动车租赁门店。