上海:资源整合,社区治理的新尝试

1月26日的上海寒意正浓,可在长宁区周家桥街道虹桥世家花园的活动室内,情况却完全不一样。大家源居民区党总支把便民公益集市给办了起来,上海中盛物业公司也跟着一块儿来帮忙。这一天的场地里摆了很多摊子,理发、磨菜刀、修小家电还有量血压的都有,让好几百位居民过来了。这事儿说到底,是社区治理的一个创新尝试,把资源整合起来了。大家源居民区党总支书记跟大伙儿说,他们前期做了很多调研,摸清了老人们对生活方便和健康管理的急切需求。所以他们才拉上物业和专业机构一起来商量项目。书记说得好:“咱们不能光看有没有东西,还得看能不能把服务做得更细。” 在健康筛查区有个“鹰瞳检测”特别火,技术人员用非接触的方法拍眼底照片,三分钟就能查出青光眼、白内障这些病。居民夏阿姨试了以后感慨说:“医院做这个要花好几百块钱,现在家门口就能免费弄,确实感受到社区服务进步了。” 传统的那些服务项目也换了新花样。理发的师傅手艺好得很,一小时能服务十多个人;磨刀师傅的手艺人味浓得很;修电器的摊位简直就是个“诊所”,把电水壶、收音机这些坏了的东西都给修好了。成阿姨摸着新剪的发型笑着说:“走路五分钟就到活动室,剪头发、磨菜刀、量血压一口气全办完了。” 这次活动能长久办下去多亏了大家的劲儿往一处使。物业公司不光是提供场地和东西支持,还让自己的员工当志愿者帮忙;社区卫生服务中心派了医生来查基础病;辖区里的理发店、修店也都主动参加进来了。周家桥街道的人说,“组织领着干、企业来帮忙、专业的人做专业的事、大家一起参与”,这种模式现在慢慢成了样板。 不光是这一次的服务管用,以后还要更长久。居民健康数据经过处理以后会进社区卫生服务中心建档跟着他们以后慢性病的管理就有了依据;物业公司也会收集大家对公共服务的建议打算把常用的需求直接写进日常服务清单里。上海社会科学院社会学研究所的专家评价说:“这事儿是基层精细化治理的体现,也说明公共服务向最后一公里延伸了。”从一把菜刀磨得快到眼睛里有毛病早点查出来这些小事儿里面都藏着社区治理的进步路子。长宁区周家桥街道拿需求当指挥棒把资源整合成了一块布。新华社上海分社记者报道了这事儿。