京津冀三地消协联动整治除醛产品宣传乱象 多家品牌与平台被约谈并通报

室内环保产品市场乱象频出;一些企业利用消费者对居住环保的担忧,通过夸大产品功效、隐瞒使用条件等手段进行虚假宣传,严重误导消费者。 虚假宣传的套路五花八门。除醛仪宣称"单台覆盖180平方米""2小时除醛率99%以上"——但这些数据来自小型试验舱——与实际家庭使用存在本质差异。除醛果冻则打着"24小时搬新家"的旗号,刻意隐瞒使用条件和风险,还利用"果冻变色"等视觉效应制造虚假印象。这些做法不仅违反消费者权益保护法,也破坏了市场竞争秩序。 问题的根源在于监管漏洞和企业责任缺失。一些生产企业为了短期利益不惜虚假宣传,电商平台和营销机构对广告审核把关不严,成为虚假信息的传播渠道。整个行业缺乏统一标准和有效的市场约束机制。 为规范市场,京津冀三地消费者协会联合行动,对希望树、霍尼韦尔、山山、创绿家、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等品牌企业以及涉及的电商平台进行约谈。其中山山和百而思两家企业因拒绝参会且未配合,被公开通报批评。 消协组织提出了具体的整改要求。企业需立即清理违规宣传内容,规范试验数据披露,明确区分试验环境与实际使用场景。电商平台要加强内容审核,企业须公开投诉渠道,及时处理消费纠纷。针对不同产品,消协还细化了规范:除醛仪企业须规范术语使用,明确标注臭氧风险及使用限制;除醛果冻企业需如实披露产品成分,禁用模糊表述,对"母婴安全"等宣传提供权威检测依据。 消费者购买此类产品应保持理性。对"高效除醛99%以上"等绝对化表述要警惕,优先选择开窗通风等科学方式。购买前应查验产品成分、检测报告及企业资质,并留存购买凭证以便维权。 三地消协组织将成立专项监督小组,跟踪企业整改进展,对整改不力者采取更措施。同时加强科普宣传,引导市场规范发展。

此次跨区域联合行动标志着消费维权进入协同治理新阶段。在健康中国战略背景下,如何平衡新兴产业创新与消费者权益保护既考验监管能力,更关乎民众生活质量。只有建立科学的标准体系和长效监管机制,才能真正让消费者放心呼吸。