随着经济社会发展，以快递、外卖配送、网约车、家政服务等为代表的新就业形态已成为吸纳就业的重要渠道。
这类劳动者虽然人数众多、贡献突出，但往往面临工作环境恶劣、劳动保障不完善、权益维护困难等问题。
在寒冬时节，他们的工作和生活条件更加严峻。
黔西市总工会将"两节"慰问工作的重点聚焦于此，充分体现了工会组织坚持以职工为中心的工作导向。
据了解，此次送温暖活动启动前，黔西市总工会专门对新就业群体开展了需求调研，深入了解这些劳动者在生产生活中的实际困难和真实需求。
基于调研结果，工会组织精心准备了针对性强的慰问物资，确保每一份关怀都能切实解决劳动者的急难愁盼。
这种先调研后行动的做法，体现了工会工作的科学性和实效性。
在具体实施中，慰问组分别深入阳光大道户外劳动者综合服务站、新就业群体共享职工之家、淇淇家政等多个工作场景。
在户外劳动者综合服务站，工会工作人员与环卫工人进行了深入交流，详细了解他们在工作和生活中遇到的困难，并特别提醒大家在严寒季节要做好防寒保暖工作，同时介绍了工会服务驿站的相关功能和便利措施。
工作人员还表达了对环卫工人辛勤劳动的由衷感谢，充分肯定了他们对城市建设的重要贡献。
在新就业群体共享职工之家，慰问组与快递骑手进行了亲切交谈。
工作人员不仅关心他们的防寒保暖措施和日常收入情况，更是反复强调交通安全的重要性，叮嘱骑手们在穿梭城市街巷进行配送时务必遵守交通规则、做好自身防护。
这些看似细微的提醒，实际上反映了工会对新就业形态劳动者全方位、多层次的关心。
本次慰问活动覆盖面广、针对性强，涵盖了环卫工人、快递员、网约车司机、家政服务人员等多个新就业形态群体，累计慰问劳动者480人次，发放慰问物资价值近10万元。
这组数据充分说明，黔西市总工会坚持把关心关怀落到实处，用实实在在的行动诠释工会"娘家人"的职责定位。
从长远看，黔西市总工会表示将持续聚焦新就业形态劳动者等群体的实际需求，不断拓展服务内涵，建立常态化的送温暖工作机制。
这意味着工会关怀将从"节日慰问"向"全年服务"转变，从"被动应对"向"主动保障"转变，切实把工会组织建设成为新就业形态劳动者最可靠、最贴心的"娘家人"。
把温暖送到一线，把服务做到细处，既是对劳动价值的尊重，也是提升城市治理韧性的关键一环。
面对就业形态与服务需求的变化，只有以需求为导向完善保障体系、以常态化机制增强服务可及性，才能让更多劳动者在寒冬里感到踏实，在奋斗中看到希望，也为高质量发展凝聚更坚实的人心与力量。